Нафтогаз є постачальником для 99% споживачів газу в Україні, проте, як і раніше, передавати показання лічильників необхідно своєму оператору ГРМ. Клієнти зіткнулися з проблемою - облгази не завжди свідчать, також часто трапляється плутанина і в платіжках за газ захмарні суми з'являються якраз через плутанину з передачею даних.
У газовій компанії відповіли, що робити в такому випадку, про це пише Хвиля.
"Передаю [покази лічильника газу – ред.] щомісяця, а Сумигаз не приймають свідчення", - поскаржився клієнт у коментарях у Facebook.
У Нафтогазі оперативно відповіли.
"Ми рекомендуємо Вам безпосередньо звернутися до Вашого оператора ГРМ (до облгазу) для з'ясування ситуації. Якщо Ваш облгаз відмовляється сумлінно виконувати свою роботу, краще звернутися з письмовою скаргою до регулятора НКРЕКУ", - йдеться у відповіді компанії
