Деякі клієнти Нафтогазу можуть передавати показники лічильників газу безпосередньо через особистий кабінет або чат-боти.
Про це повідомили у соцмережі на сторінці Нафтогазу.
"Вже є така опція в особистому кабінеті, як "внести свідчення", тому що раніше такого не було, тільки для деяких областей?" - запитала клієнтка.
У Нафтогазі роз'яснили, що, як і раніше, безпосередньо передати свідчення можуть мешканці Кіровоградської, Херсонської та Донецької областей.
А жителі інших областей передають показники одним із зручних способів:
- На сайті або у чаті облгазу.
- Зателефонувавши до контакт-центру облгазу.
- У платіжці за розподіл газу вказавши перші п'ять цифр на чорному тлі і дві на червоному.
Можна також передавати показання своїх газових лічильників SMS-повідомленням на короткий номер 7104. Заповнювати SMS слід наступним чином: спочатку вказати номер особового рахунку (складається з 10 цифр), а потім через пропуск показання лічильника (до 5 цифр). Якщо повідомлення заповнене без помилок, то незабаром після його відправлення надійде відповідь", - повідомили в компанії.
