В Нацбанке сообщили, на что больше всего жалуются украинцы.
Об этом сообщает Слово и Дело.
Как заявили в НБУ, почти половина всех жалоб клиентов банков касается навязываемых украинцам услуг. К примеру, нотариальные услуги, страховка и т.п.
Следует отметить, что законодательная база запрещает финучреждениям навязывать какие-либо услуги. Но, как отметили в НБУ, за последние 8 лет ни одному государственному органу не дали полномочий проконтролировать эту норму.
Также в Нацбанке заявили, что неделю назад в Верховной Раде все же приняли закон № 1085-1, который поможет исправить сложившуюся ситуацию.
«Документ возлагает на НБУ обязательства по защите прав потребителей финуслуг и предоставляет ему инструменты регулирования рыночного поведения участников финансового сектора для потребителей», — сообщили в НБУ.
В соответствии с новым законом, клиенты имеют право пожаловаться в финучреждение, если его сотрудники предлагают ненужные услуги. При не конструктивном ответе учреждения, украинцы могут обратиться в Национальный банк Украины.
Ранее «Хвиля» сообщала, Национальный банк Украины смог похвастаться неожиданным ростом ВВП.
«ПриватБанк» разослал клиентам, проживающим на не подконтрольной территории страны странные сообщения с угрозами.
С начала нового месяца мелкие монеты выйдут из обихода украинцев.
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook
