Как передает «Обозревателm», украинцев держали более 3-х часов в небольшой комнате (менее 15-ти квадратных метров) без кондиционирования. Они не могли выйти в туалет, попить или поесть.
По информации путешественников и сотрудников авиакомпании, в последнее время, польские таможенники постоянно практикуют подобные «массовые задержания», несмотря на полный порядок с въездными визами и документами.
Среди украинских пассажиров были беременные и дети.