Клиенты Новой почты периодически жалуются на работу компании, однако опубликованный в соцсети Facebook один из отзывов коснулся кардинально другого вопроса - вреду экологии.
Об этом пишет "Хвиля".
Так, клиента возмутило, что сотрудники компании пакуют некоторые посылки сразу в несколько пластиковых пакетов, хотя могли просто переклеить ТТН.
"Работник Новой почты, который вопреки здравому смыслу неповрежденный пакет Новой почты, за которым не пришел безответственный клиент, упаковывает в еще один новый пластиковый пакет Новой почты. Зачем? Чтобы что?
Это экология и безответственное использование ресурса и финансов (1 пакет звучит бессмысленно, пока не упомянем объем перевозок Новой почты в год и здесь становится немного смущенно – это миллионы напрасно использованных пакетов).
Здесь есть отдельный вопрос к руководству – почему пакеты не графитовые, но это уже тема другого диалога", - написал он.
В компании на жалобу ответили: пообещали разобраться и предложили промо-код на доставку посылок.
"Здесь нужно смотреть глубже на ситуацию. Нужно прописать алгоритм действий оператора и запретить такую допаковку", - добавил клиент, отметив, что его интернет-магазин уже перешел на графитовые пакеты.
"Было бы очень круто, если бы и Новая почта поступила так же. Или даже я как магазин согласен их покупать, а не получать бесплатно (при условии, что будут графитовые или любой экоматериал). И кстати, можно вообще разработать услугу брендовые эко пакеты для партнеров – то есть чтобы по заказу от определенного количества ЧП наносилось на пакеты не только свой логотип, но и логотип отправителя", - подчеркнул украинец.
Напомним, Новая почта ввела новые "услуги" на случай блэкаута.
