Клиент ПриватБанка пожаловался, что банк разорвал с ним отношения за заработок на криптовалюте.
Как передает "Хвиля", свою жалобу он разместил на портале Минфин.
Так, по словам мужчины, еще утром, когда он заходил в Приват24 все было нормально, а уже зайдя в два часа дня, сделать это не смогу. Позвонив на 3700, ему сообщили, что отношения с ним разорваны.
"Утром заходил в приват24, было всё окей. Захожу в 2 часа дня, а зайти не могу, звонить 3700. Позвонил и ответ бота "С вами разорваны отношения и т.д". Пришел в отделение, сделал заяву, чтобы вернули МОИ ЗАКОННЫЕ СРЕДСТВА (жду 2 дня уже). Так же, узнать причину я не смог, просто всех сметауют под "высокие риски", "террористы", "обман" и т. д. Потом понял, когда увидел новость, что если Вы пытаетесь хоть как-то выжить во время войны и заработать на криптовалюте - то хрен Вам, Вы мошенник, тем более это p2p торговля. Хотя банком пользовался больше 10 лет. Наплевательское отношение. Выбор в стране, работать за минималку или стать бомжем. Хотите выжить? Выезжайте", - рассказал он.
В ответ на это в ПриватБанк сообщили, что в своей деятельности банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности. Согласно закону "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения" банк, как субъект первичного финансового мониторинга, обязан: обеспечивать выявление финансовых операций, подлежащих финансовому мониторингу, к началу и в процессе их проведения.
"К сожалению, ваше обслуживание в банке ограничено. При расторжении деловых отношений клиенту предоставляется возможность перевода остатков в другой банк", - отметили в банке.
При этом в ПриватБанке подчеркнули, что для перечисления остатка ваших средств на счете (ах) в банке, вам или вашему представителю необходимо обратиться в любое отделение банка, имея при себе:
реквизиты счета(ов), открытого в другом банке на ваше имя;
документы, подтверждающие полномочия распоряжаться счетами;
документы, удостоверяющие личность;
документ, удостоверяющий регистрацию в Государственном реестре физических лиц - налогоплательщиков и содержащий регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика Украины;
Беспрецедентные изменения климата: какой будет зима 2024-2025 в Украине по прогнозу метеоролога
В Украину идет потепление: Диденко порадовала прогнозом погоды на выходные
От 32 гривен за литр: АЗС Киевщины показали свежие цены на бензин, дизель и автогаз
Путин скорректировал условия прекращения войны с Украиной
заявление о перечислении остатков средств.
Напомним, предприниматели могут продавать валюту в Приват24.