Клієнт ПриватБанку поскаржився, що банк розірвав із ним відносини через заробіток на криптовалюті.
Як передає "Хвиля", свою скаргу він розмістив на порталі Мінфін.
Так, за словами чоловіка, ще вранці, коли він заходив у Приват24, все було нормально, а вже зайшовши о другій годині дня, зробити це не зможу. Зателефонувавши на 3700, йому повідомили, що стосунки з ним розірвані.
"Вранці заходив у приват24, було все окей. Заходжу о 2 годині дня, а зайти не можу, дзвонити 3700. Зателефонував і відповідь бота "З вами розірвані стосунки і т.д". Прийшов у відділення, зробив заяву, щоб повернули МОЇ ЗАКОННІ КОШТИ (жду 2 дні вже) Так само, дізнатися причину я не зміг, просто всіх сметают під "високі ризики", "терористи", "обман" і т. д. Потім зрозумів, коли побачив новину, що якщо Ви намагаєтеся хоч якось вижити під час війни і заробити на криптовалюті - то хрін Вам, Ви шахрай, тим більше це p2p торгівля Хоча банком користувався більше 10 років. Наплювальне ставлення. Вибір у країні, працювати за мінімалку чи стати бомжем. Бажаєте вижити? Виїжджайте", - розповів він.
У відповідь на це в ПриватБанк повідомили, що у своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності. Відповідно до закону "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення" банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу, зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, їх проведення.
"На жаль, ваше обслуговування в банку обмежене. При розірванні ділових відносин клієнту надається можливість переведення залишків до іншого банку", - зазначили у банку.
При цьому в ПриватБанку наголосили, що для перерахування залишку ваших коштів на рахунку (ах) у банку, вам чи вашому представнику необхідно звернутися до будь-якого відділення банку, маючи при собі:
реквізити рахунку(ів), відкритого в іншому банку на ваше ім'я;
документи, що підтверджують повноваження розпоряджатися рахунками;
документи, що засвідчують особу;
документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
Путін нас усіх обманув: експрезидент Австрії прокоментував війну РФ проти України
МАГАТЕ зафіксувала небезпечні пошкодження об'єктів атомної енергетики
Індія опинилася перед нафтовою кризою
Київстар оновив тарифи на зв'язок та інтернет: абоненти зможуть заощадити
заяву про перерахування залишків коштів.
Нагадаємо, підприємці можуть продавати валюту у Приват24.