Торговая площадка OLX Украина продлила действие бесплатной доставки с Укрпочтой до 31 марта 2023 года, однако, как отметили клиенты, работает услуга не во всех отделениях транспортной компании.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице OLX в Фейсбук.
"Очень жаль, что не во всех отделениях это работает", - прокомментировал публикацию о продлении действия акции украинец.
В OLX на комментарий объяснили, почему так происходит.
"Дело в том, что услугой OLX Доставка можно воспользоваться только в автоматизированном отделении (в котором есть компьютер)", - отметили в компании.
Также там добавили, что бывают случаи, что отделение в населенном пункте автоматизировано, но отсутствует при оформлении доставки. Исправить ситуацию можно, обратившись в Чат поддержки на OLX.
"Для связи с поддержкой перейдите на любую статью Центра поддержки клиентов https://help.olx.ua/hc/ru и нажмите кнопку "Чат" внизу статьи. В поле "Нужна помощь?" введите ключевое слово по вашему вопросу и нажмите на поиск. Выберите тему вашего вопроса или просто нажмите кнопку "Начать чат", - посоветовали в OLX.
Напомним, ранее клиент сообщил о баге OLX при бесплатной доставке Укрпочтой.
