В ПриватБанке ответили на популярные вопросы насчет открытия карты "єПідтримка" для получения 1000 гривен государственной помощи вакцинированным двумя дозами украинцам.
Как передает "Хвиля", об этом сообщает пресс-служба банка на своей странице в Фейсбук.
В частности, в ПриватБанке разъяснили, что делать, если клиент банка обновил приложение Приват24, а карты нет.
Так, в банке объяснили, что карта не появляется автоматически после обновления. Ее необходимо добавить: нажать Кошелек → Добавить → "єПідтримка".
Кроме того, ПриватБанк рассказал, можно ли добавить карту при отсутствии смартфона на iOS.
"В App Store может быть немного непросто. Алгоритм такой: в поисковую строку пишите "Приват24" → жмите на иконку Приват24 → появится плашка с обновлением → обновляйте", - говорится в сообщении.
А вот, если у клиента нет смартфона, то открыть пластиковую карту он не может.
"єПідтримка" от ПриватБанка – цифровая карта, которую можно открыть через приложение Приват24. Если появится физическая опция – обязательно сообщим", - подчеркнули в банке.
Также нельзя оформить карту и через веб Приват24.
Также ПриватБанк рассказал, когда ждать тысячу гривен от государства на карточку.
