Отзывы о ПриватБанке: клиентка пожаловалась на разрыв договора в одностороннем порядке

Клиентка ПриватБанка пожаловалась на некачественный сервис и необоснованные решения банка.

Об этом сообщает аналитический портал "Хвиля" со ссылкой на отзывы о банке на портле Минфин.

Валерия отмечает, что банк прислал уведомление о необходимости получения новой карты по причине истечения срока действующей.

"В отделении банка мне отказали в выдачи новой карты и сообщили, что банк разорвал договор сотрудничества в одностороннем порядке. Оператор 3700 подтвердил данное решение без объяснения такого решения. Оператор в чате также", - делится своей историей женщина.

В банке ей посоветовали направить письмо в Днепр для выяснения причины.

"Онлайн заявку на повторное рассмотрение вопроса отказали. Полный бред и непонятные действия со стороны сотрудников банка", - пишет Валерия.

На данную ситуацию в поддержке ПриватБанк ответили, что этот вопрос уже рассмаривают специалисты и жертву одностороннего разрыва договора уведомят отдельно, однако о сроках не говорится.

Ранее сообщалось, что «Приват24» пережил масштабный сбой. В пресс-службе банка заявили, что трудности при проведении платежей с карты на карту и платежей на пополнение мобильных номеров в Приват24 были устранены.

Также "Хвиля" писала, что ПриватБанк, monobank и А-Банк запустили шеринг цифровых документов. Так, украинцы одними из первых в мире получили возможность открывать счета онлайн и получать все банковские услуги с помощью цифровых документов в мобильном приложении "Дия".

Напоминаем, что Rozetka запускает новый масштабный проект. Сообщается, что компания запускает свою франшизу, которая будет распространяться на точки выдачи заказов, сделанных в интернет-магазине.

Соучредитель Украинского института будущего, шеф-редактор портала "Хвиля" Юрий Романенко в новом видео объяснил, что не так с референдумом президента Владимира Зеленского: