Качество украинских стеклопакетов не просто оставляет желать лучшего, но и не соответствуют стандартам и нормативным документам.
Об этом представители Союза потребителей рассказали на круглом столе, проходившем в пресс-центре ИА ЛІГАБізнесІнформ.
Учитывая это, монтаж пластиковых окон рекомендуется доверять только проверенным компаниям, которые давно работают на рынке и предоставляют договор с продавцом, где указаны четкие сроки изготовления и условия гарантии. Собственное производство и наличие необходимых сертификатов соответствия и лицензий — дополнительное преимущество.
Монтаж оконных конструкций должны производить исключительно представители продавца, иначе ответственного за качество конечного продукта можно не найти.
Союз потребителей советует при выборе окна обращаться непосредственно к продавцам, которые сами имеют опыт производства оконных конструкций. Также важно наличие у продавца необходимых сертификатов соответствия и лицензий.
По словам, недавно в государственном Научно-исследовательском институте строительных конструкций проводилось исследование качества стеклопакетов. Для него у производителей, дилеров и всех тех, кто занимается монтажом пластиковых окон, а также в строительных супермаркетах было отобрано 13 образцов окон. Испытания проводились в трех климатических зонах Украины.
Проверка проводилась на водопроницаемость и сопротивление потери тепла. Исследованию подверглась и толщина наружной стенки профиля, а также толщина металла армирующего элемента.
22% потребителей не удовлетворены качеством металлопластиковых окон, — говорят авторы исследования, ссылаясь на данные Агентства индустриального маркетинга. Среди основных причин недовольства называются не только конденсат на окнах, но и выход из строя уплотнителя, а также задувания из-под подоконника, плесень, грибок на окнах и т.д.
Примечательно, что ни один из 13 отобранных образцов не может в полной мере удовлетворить требования потребителя.
