В Україні 12 грудня "упав" мобільний зв'язок Київстар, а через перехід багатьох абонентів до інших операторів виникають перебої в мережах lifecell та Vodafone. У зв'язку з цим багато клієнтів Нової пошти почали хвилюватися, що не зможуть отримувати або надсилати посилки через поштомати без підключення до Інтернету.
У Новій пошті заспокоїли українців, зазначивши, що забрати чи відправити вантаж можна і без інтернету.
За інформацією компанії, щоб забрати посилку в умовах, коли погано працює мобільний зв'язок або інтернет, потрібно виконати кілька простих кроків:
- Там, де є інтернет, зайти в мобільний додаток компанії;
- Вибрати потрібну електронну накладну або створити нову;
- Переконатися, що відправлення сплачено або оплатити посилку;
- Залишити додаток відкритим;
- Підійти до поштомату та увімкнути Bluetooth на телефоні;
- Дочекатися з'єднання з поштоматом;
- Відкрити комірку, забрати або покласти в неї посилку і підтвердити це в додатку.
Раніше ми повідомляли, з банкоматами яких банків почалися проблеми через збій у Київстар.