Укрзалізниця запустила новий сервіс – онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба УЗ.
Так тепер громадянам з обмеженими можливостями не потрібно приїжджати на вокзал, щоб забронювати місце. Заявку на інклюзивний вагон потрібно подати через онлайн-сервіс за 3 дні до дати запланованої подорожі.
У свою чергу оператори Укрзалізниці протягом 24 години приймуть заявку в роботу і зв'яжуться із замовником послуги. Статус заявки можна дізнатись за телефоном 0800503111.
Як зазначається, сервіс онлайн-замовлення спецвагонів призначений для осіб з інвалідністю І групи та дітей з інвалідністю, пасажирів на кріслах колісних та осіб, що їх супроводжують. Отримати та сплатити квитки можна в касі не пізніше 1 години до відправлення поїзда.
Можливість замовити вагон прямо у касі залишається резервною. Також є послуга замовлення вокзального помічника, який допоможе з багажем та посадкою.
Раніше ми писали, які зміни у роботі транспорту чекають на українців з 1 вересня.
