Нацбанк України заборонив обмінникам не приймати "незначно пошкоджені" та "старі" купюри.
Про це розповів голова Національного банку України Андрій Пишний у Facebook, коментуючи численні скарги на проблеми з обміном валюти.
Він зазначив, що одразу надав доручення службам відпрацювати питання комплексно: з’ясувати справжні причини, коло учасників і напрацьовувати рішення, що вирішуватиме питання.
"Національний банк дослідив питання. Ми провели низку зустрічей з представниками банків та небанківських фінансових установ, які здійснюють валютно-обмінні операції, щоб разом детально проаналізувати ситуацію та розробити план заходів. Завтра проведемо чергову зустіч з учасниками ринку - обговоримо рішення, яке ухвалили сьогодні!", - написав Пишний.
Він поскаржився на штучно створений ажіотаж, якому, "свідомо чи несвідомо «підіграли» деякі небанківські фінансові установи та банки. І який призвів до хвилі невдолення громадян". Голова НБУ відзначив 4 основних тези:
- Національний банк не встановлював жодних обмежень щодо обміну валют на основі року випуску банкнот. Жодних. Нормативно-правовими актами НБУ прямо заборонено (!) встановлювати будь-які подібні обмеження.
- Щоб унеможливити подібні недоброчесні спекуляції та мінімізувати непорозуміння, сьогодні Національний банк ухвалив зміни до своєї «нормативки» – скасував визначення незначного зношення банкнот та заборонив фінустановам відмовляти клієнтам у обміні валюти, якщо лічильник чи детектор на касі підтвердив справжність банкнот.
- До представників банків та небанківських установ донесено принципову позицію НБУ і та у разі порушення такі дії розцінюватимуться не лише як не дотримання регуляторних вимог НБУ, але і як потенційна ознака шахрайства.
- Звертаюся до громадян: банкноти попередніх років випуску, які є законним платіжним засобом у іноземній державі, є ДІЙСНИМИ, отже, ви можете обмінювати їх на гривні в будь-який час.
"Національний банк тримає це питання на посиленому контролі і розглядатиме скарги громадян на банки чи небанківські фінансові установи за суб’єктивну відмову в обміні валюти, належним чином реагуючи на порушення і недобросовісність", додав Пишний.
Він наголосив, що касир не може «на око» оцінювати справжність банкнот чи їх стан та відмовляти в здійсненні валютно-обмінної операції, бо йому здалося, що десь не співпадає малюнок чи не такий колір.
Крім того, Національний банк в залежності від рівня вчиненого правопорушення застосовуватиме заходи впливу, які передбачають і суттєві штраф у розмірі до 400 000 гривень для банків, які незабаром будут збільшенні за суттєві порушення та у розмірі до 5% від розміру власного капіталу установи, для небанківських установ.
