У мобільній компанії Vodafone Ukraine пояснили, чому підвищують ціни на тарифи.
Як переїдає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнта під постом у Фейсбук.
"Прийшло смс: "З 10.02.23 вартість вашого тарифу буде 170 грн/міс." Коли немає світла - немає зв'язку, а це відсотків 30-50 часу. Так з якого...я ви підіймаєте ціни???", – поскаржився чоловік.
У відповідь на це в компанії повідомили, що вкладають величезні суми, щоб швидко повертати зв'язок на території, що звільнилися, і ремонтувати мережу в регіонах бойових дій.
"І теж не перестаємо будувати нові базові станції по всій Україні, щоб розширювати покриття, збільшувати швидкість доступу. Особливу увагу приділяємо підвищенню стійкості мережі в умовах відключення електроживлення – закуповуємо нові батареї та генератори, збільшуємо ємність мережі та кількість доступних послуг у пакеті", - йдеться у повідомленні.
Крім того, у Vodafone наголосили, що зараз спрямовують усі свої зусилля на те, щоб підтримувати зв'язок по всій Україні.
"І дуже вдячні вам за те, що ви разом із нами у цей непростий час", - додали в компанії.
Нагадаємо, Vodafone відповів на скарги клієнтів: не ловить навіть 3G
