В мобильной компании Vodafone Ukraine объяснили, почему повышают цены на тарифы.
Как переедает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиента под постом в Фейсбук.
"Пришло смс: "С 10.02.23 стоимость вашего тарифа будет 170 грн/мес." Когда нет света - нет связи, а это процентов 30-50 времени. Так с какого ....я вы поднимаете цены???", - пожаловался мужчина.
В ответ на это в компании сообщили, что вкладывают огромные суммы, чтобы быстро возвращать связь на освободившиеся территории и ремонтировать сеть в регионах боевых действий.
"И тоже не перестаем строить новые базовые станции по всей Украине, чтобы расширять покрытия, увеличивать скорость доступа. Особое внимание уделяем повышению устойчивости сети в условиях отключения электропитания – закупаем новые батареи и генераторы, увеличиваем емкость сети и количество доступных услуг в пакете", - говорится в сообщении.
Кроме того, в Vodafone подчеркнули, что сейчас устремляют все свои усилия на то, чтобы поддерживать связь по всей Украине.
"И очень благодарны вам за то, что вы вместе с нами в это непростое время", - добавили в компании.
Напомним, Vodafone ответил на жалобы клиентов: не ловит даже 3G
