Нова пошта відповіла на претензію клієнта про те, що ціни на доставку посилок "як хочуть, так і нараховують", пояснивши причини підвищення тарифів із 1 січня.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на сторінку компанії в соцмережі.
"За доставку товару як хочуть, так і нарахують, а з нового року доставка ще й подорожчала. Сумно, але це правда", - написав клієнт.
У відповіді на коментар представник Нової пошти зазначив, що дійсно тарифи були змінені з 1 січня у зв'язку з несприятливим впливом війни, що триває в Україні.
"Ми зробили цей крок, враховуючи стрибки цін на паливо та інші витрати, щоб продовжити і надалі гарантувати швидку доставку до кожного куточку країни та за її межами", - додав представник компанії.
Раніше Нова пошта роз'яснила правила відправлення крихких вантажів.
