Поштовий оператор «Нова пошта» відповів на обурення клієнтів, які все частіше зляться через «драконівські тарифи».
Про це повідомляє «Хвиля» з посиланням на коментарі клієнтів «Нової пошти» на сторінці компанії в соцмережі.
"Так... Ціни за доставку - космос. Я за великі коробки платила таку суму. А це замовила наклейки, розміром із конверт документів, і ціна 60 грн.", - написала українка.
Представник Нової пошти висловив жаль, що у клієнтів сформувалась така думка, але зазначив, що компанія була змушена підвищити ціни на доставку посилок.
«Остання зміна тарифів була вимушеною, оскільки зросли ціни на пальне, а також збільшився час перебування вантажу в дорозі через зруйновані дороги», - пояснили в Новій пошті.
Також у компанії додали, що високі тарифи компенсуються пропозицією якісного сервісу та швидкої доставки.
«Рекомендуємо Вам спробувати доставку посилок вагою до 20 кг до поштоматів компанії, адже тариф фіксований і коштує лише 50 гривень», – порадив представник Нової пошти.
