Укрпочта не хочет заниматься поиском пропавшей посылки и переклеивает стикеры.
Об этом написала недовольная клиентка в профильной группе на Фейсбук, - передает Хвиля.
По ее слова, 7 декабря она должна была получить посылку, так как с почты пришло смс-уведомление, что посылка находится в отделении.
«Когда я пришла на почту, то посылки в отделении не оказалось. Я звонила на «горячую линию», оставляла заявку, чтобы посылку доставили в отделение. Мне ответили, что на рассмотрение заявки нужно 5 дней. По истечению срока, не было никакого результата, и мне сказали ждать ещё несколько дней», - пояснила женщина.
Но и по истечению нескольких дней результата не было. Как отмечает клиентка, позже выяснилось, что посылка лежит на сортировочном центре с двумя стикерами: с одной стороны ее номер посылки, а с другой - какой-то девушки.
«Как оказалось, посылка не моя, так как у меня посылка 4,000кг а та что в Каховке только 0,500кг. И ещё моя посылка упакована в ящик и перемотана чёрным скотчем, а эта - в черной пленке», - пояснила женщина.
«Но куда же делась моя посылка!? На «горячей линии» сказали написать заявление на розыск посылки. Я написала, и вот я узнаю, что заявление закрыли, так как у меня нет копии чека. Что мне делать? Куда обращаться?» - задалась вопросом возмущенная клиентка.
Читайте также: Росія в глобальній політиці і небезпечні мрії наївних українців
Ранее сообщалось о том, как клиент Укрпочты отправил из Одессы в Киевскую область посылку с адресной доставкой курьером.
Однако посылка ехала неделю, а позже вообще пропала, в связи с чем ее не смогли забрать.
Другая клиентка Укрпочты пожаловалась на длительную доставку посылки, а также на то, что в службе поддержки компании реагировать на запросы не хотят.
А в Кривом Роге клиенту не просто отказали в получении посылки, но и объявили, что ее похитили грабители при странных обстоятельствах.
В Україну йде північно-східний антициклон: синоптик Діденко сказала, чого чекати від погоди
В Україні змінили правила для водіїв: володіти авто можна, а сідати за кермо ні
Прогноз щодо гривні погіршився: експерти розповіли, як врятувати заощадження та яку валюту вибрати
У школах України попрощаються із совковою традицією: позбулися одного слова
Смотрите беседу шеф-редактора портала "Хвиля" Юрия Романенко и аналитика Украинского института будущего Илии Кусы "Иран как мина для Байдена: убийство Фахризаде и его последствия для Ближнего Востока".
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram.
