Украинцам рассказали, в каких случаях не платить за коммуналку

Если коммунальное предприятие некачественно предоставляет жилищно-коммунальные услуги, получатель может частично или полностью не оплачивать их.

Об этом пишет Obozrevatel.

У жителей многоквартирных домов есть право потребовать перерасчет стоимости услуги отопления, если в отопительный сезон температура в квартире не достигает 18 градусов. Минимальная температура в угловых квартирах должна быть 20 градусов.

Один недополученный градус — скидка 5 % на тариф.

Если в квартире 12 и ниже градусов тепла, услуга отопления считается некачественной и жилец имеет право отказаться от оплаты.

Температура горячей воды может колебаться от 50 до 75 градусов. Если она ниже 50 градусов, расчет проходит так:

45-49 градусов — оплачивается 90 % от установленного тарифа;

40-44 градусов — 70 % от тарифа;

ниже 40 градусов — оплата должна проходить как за холодную воду.

Допустимое время остановки подачи воды в сутки — до 6 часов. Перерывов на такое время должно быть максимум два в месяц, при большем количестве плата уменьшается на 3,3 % за день отсутствия воды.

Если хотя бы одна из 17 услуг по содержанию дома (например, функционирование лифтов, вывоз мусора, освещение в подъездах) предоставляется не в полном объеме либо вовсе не предоставляется, за нее можно частично или полностью не платить.

Подать жалобу на коммунальное предприятие имеет право любой жилец дома. В ней необходимо указать ФИО, адрес и суть жалобы.

Шеф-редактор портал «Хвиля» Юрий Романенко провел беседу с руководителем Центра энергоменеджмента в Киево-Могилянской академии Андреем Китаевым о проблемах энергетической эффективности в Украине.

Популярні новини зараз