Если коммунальное предприятие некачественно предоставляет жилищно-коммунальные услуги, получатель может частично или полностью не оплачивать их.
Об этом пишет Obozrevatel.
У жителей многоквартирных домов есть право потребовать перерасчет стоимости услуги отопления, если в отопительный сезон температура в квартире не достигает 18 градусов. Минимальная температура в угловых квартирах должна быть 20 градусов.
Один недополученный градус — скидка 5 % на тариф.
Если в квартире 12 и ниже градусов тепла, услуга отопления считается некачественной и жилец имеет право отказаться от оплаты.
Температура горячей воды может колебаться от 50 до 75 градусов. Если она ниже 50 градусов, расчет проходит так:
45-49 градусов — оплачивается 90 % от установленного тарифа;
40-44 градусов — 70 % от тарифа;
ниже 40 градусов — оплата должна проходить как за холодную воду.
Допустимое время остановки подачи воды в сутки — до 6 часов. Перерывов на такое время должно быть максимум два в месяц, при большем количестве плата уменьшается на 3,3 % за день отсутствия воды.
Если хотя бы одна из 17 услуг по содержанию дома (например, функционирование лифтов, вывоз мусора, освещение в подъездах) предоставляется не в полном объеме либо вовсе не предоставляется, за нее можно частично или полностью не платить.
Подать жалобу на коммунальное предприятие имеет право любой жилец дома. В ней необходимо указать ФИО, адрес и суть жалобы.
Шеф-редактор портал «Хвиля» Юрий Романенко провел беседу с руководителем Центра энергоменеджмента в Киево-Могилянской академии Андреем Китаевым о проблемах энергетической эффективности в Украине.
40 тисяч гривень в місяць та понад рік на лікарняному: названі ключові зміни у соціальному страхуванні
На водіїв у Польщі чекають суттєві зміни у 2025 році: торкнеться і українців
Паспорт та ID-картка більше не діють: українцям підказали вихід
"Київстар" змінює тарифи для пенсіонерів: що потрібно знати в грудні
Напомним, ранее украинцам сообщили, когда резко повысятся цены на коммунальные услуги.
Как сообщал портал «Хвиля», Государственная служба статистики обнародовала данные, насколько выросла коммуналка.
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram