Если коммунальное предприятие некачественно предоставляет жилищно-коммунальные услуги, получатель может частично или полностью не оплачивать их.

Об этом пишет Obozrevatel.

У жителей многоквартирных домов есть право потребовать перерасчет стоимости услуги отопления, если в отопительный сезон температура в квартире не достигает 18 градусов. Минимальная температура в угловых квартирах должна быть 20 градусов.

Один недополученный градус — скидка 5 % на тариф.

Если в квартире 12 и ниже градусов тепла, услуга отопления считается некачественной и жилец имеет право отказаться от оплаты.

Температура горячей воды может колебаться от 50 до 75 градусов. Если она ниже 50 градусов, расчет проходит так:

45-49 градусов — оплачивается 90 % от установленного тарифа;

40-44 градусов — 70 % от тарифа;

ниже 40 градусов — оплата должна проходить как за холодную воду.

Допустимое время остановки подачи воды в сутки — до 6 часов. Перерывов на такое время должно быть максимум два в месяц, при большем количестве плата уменьшается на 3,3 % за день отсутствия воды.

Если хотя бы одна из 17 услуг по содержанию дома (например, функционирование лифтов, вывоз мусора, освещение в подъездах) предоставляется не в полном объеме либо вовсе не предоставляется, за нее можно частично или полностью не платить.

Подать жалобу на коммунальное предприятие имеет право любой жилец дома. В ней необходимо указать ФИО, адрес и суть жалобы.

Шеф-редактор портал «Хвиля» Юрий Романенко провел беседу с руководителем Центра энергоменеджмента в Киево-Могилянской академии Андреем Китаевым о проблемах энергетической эффективности в Украине.

Популярні новини зараз

У КМДА назвали важливу умову для початку опалювального сезону у Києві

lifecell, Київстар та Vodafone підказали пенсіонерам, як знизити витрати на зв'язок

Водіям нагадали про 10 "залізних" законів: це важливіше за будь-які правила

В Україні обмежили вік для водіїв: кому тепер заборонили сідати за кермо

Показати ще

Напомним, ранее украинцам сообщили, когда резко повысятся цены на коммунальные услуги.

Как сообщал портал «Хвиля», Государственная служба статистики обнародовала данные, насколько выросла коммуналка.

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram