Windows 10 «сломала» экраны компьютеров и ноутбуков Apple

Apple опубликовала новый документ, подробно описывающий как устранить проблему, когда правая сторона экрана Mac пользователя искажена при работе Windows 10.

Об этом сообщает служба поддержки Apple.

Как заявляет Apple, у компьютеров Mac с графикой AMD Radeon после установки и запуска операционной системы Windows 10 может начать мигать правая сторона экрана или искажаться изображение на ней. На внешних экранах искажения могут затрагивать всю площадь дисплея.

Если правая сторона экрана Mac искажена в Windows 10, то возможно, пользователю придется установить обновленные графические драйверы AMD для Windows.

В Apple заявили, что модели Mac с графикой AMD Radeon могут столкнуться с одной из следующих проблем:

• После установки Microsoft Windows 10 правая часть экрана мигает и искажается при работе Windows. На внешних дисплеях искажение может повлиять на весь экран.
• Установщик Windows 10 сообщает, что Mac не готов к версии Windows 10, потому что он имеет старый графический драйвер AMD.

Apple рекомендует в таких случаях обновить графические драйверы AMD.

«Чтобы решить эту проблему, обновите драйверы видеокарты AMD для Windows . Если они уже обновлены, используйте обходной путь, пока AMD не предложит более позднюю версию своих графических драйверов для вашей модели Mac. Или уменьшите разрешение затронутого дисплея», — заявили в Apple.

Эти шаги эффективны на большинстве дисплеев, за исключением дисплеев Apple Pro Display XDR и LG UltraFine 4K и 5K:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите «Настройки дисплея».
2. Нажмите «Расширенные настройки дисплея».
3. В меню дисплеев выберите соответствующий дисплей.
4. Нажмите «Свойства адаптера дисплея» для соответствующего дисплея.
5. Нажмите кнопку Список всех режимов.
6. Выберите разрешение экрана не более 3840 x 2160.
7. Чтобы сохранить изменения, нажмите «ОК», затем нажмите «ОК» еще раз.

Если установщик Windows 10 при этом выводит ошибку, что Mac не готов к данной версии ОС через старые драйверы графики AMD. Чтобы решить проблему, нужно обновить графические драйверы AMD для Windows, следуя инструкции на сайте поддержки.