Украинцам пообещали оформление пенсии за 10 минут

Сейчас начался первый этап внедрения электронной системы назначения выплат. Поэтому вообще без визита в отделение ПФУ не обойтись

Украинцам пообещали оформление пенсии за 10 минут

В Украине стартовал первый этап внедрения системы «Е-пенсия» — заработал сервис назначения и перерасчета пенсий в «одно касание» через специальный вебпортал.

Все необходимые документы, в том числе и заявление о назначении выплат, отныне можно подать в электронном виде. А прийти в сервисный центр ПФУ нужно будет лишь раз — для получения пенсионного удостоверения.

Речь идет не только о возможности сэкономить время каждого посетителя, но и об оптимизации системы назначения пенсий в целом: благодаря ускорению работы с документами и отказу от бумажного документооборота удастся «разгрузить» сервисные центры ПФУ, где решения своих «пенсионных вопросов» иногда ждут сотни людей.

Как было: «в лучшем случае» 3-4 посещения ПФУ и по 3-4 часа в очередях

Пока для назначения пенсий людям приходится посещать местные отделения Пенсионного фонда (сервисные центры) как минимум трижды. Это если удалось заблаговременно собрать все необходимые документы (их перечень, кстати, есть в буклетах, которые можно взять в центрах заранее). Если же какой-то справки или печати не хватает — придется запланировать дополнительные визиты.

«Так было и в моем случае, — рассказывает киевлянин Игорь Эдуардович М., который сейчас «в процессе» оформления пенсии. — При первом визите выяснилось, что на титульном листе трудовой книжки нет печати организации, где я начинал трудовую деятельность. Поэтому инспектор оформил запрос на адрес этого учреждения и отправил меня домой. А примерно через три недели, после получения отделением Пенсионного фонда необходимой справки (о чем узнал по телефону), пришел для окончательного оформления документов».

Посетителей в сервисных центрах, как правило, очень много. Поэтому некоторые занимают очередь еще за час-полтора до начала работы инспекторов. При этом в последнее время работа отделений ПФУ — по крайней мере, в крупных городах — улучшилась. Ведь пенсионеры «со стажем» вспоминают времена, когда для оформления или переоформления выплат надо было попасть обязательно к «своему» инспектору, закрепленному за микрорайоном, где живет «клиент». А это — дополнительные неудобства, ведь инспектор мог заболеть, взять отгул и тому подобное. Теперь же сервисные центры работают по принципу «Единого окна» — посетителей принимают несколько инспекторов. Поэтому очередь продвигается довольно быстро.

«Хотя «быстро» понятие относительное, — рассказывает Игорь Эдуардович, — первый раз мне повезло, пришел за час до начала работы центра, поэтому почти сразу попал на прием к специалисту. А вот когда приходил повторно, просидел в очереди часа три. Теперь через два месяца должен прийти в центр, чтобы получить пенсионное удостоверение. Сама процедура, думаю, займет не более двух-трех минут, но несколько часов, вероятно, придется потратить на очередь».

Что касается, так сказать, «общих временных рамок», то впервые Игорь Эдуардович пришел в сервисный центр Пенсионного фонда в начале июня, а «счастливым обладателем» пенсионного удостоверения станет, очевидно, в конце сентября. Правда, первые пенсионные выплаты рассчитывает получить уже в августе, ведь заранее оформил карточный счет для получения денег, о реквизитах которого информировал сотрудников Пенсионного фонда.

Как будет: быстрее, удобнее, без влияния «человеческого фактора»

В то же время известие о том, что механизм назначения пенсий будет упрощен, Игорь Эдуардович воспринял, как говорится, «без особого энтузиазма»: «Думаю, что в ближайшее время большинство пенсионеров будут предпочитать «традиционное» оформление. Бесспорно, нововведение очень удобно — но в полной мере воспользоваться им смогут только те пожилые граждане, кому приходилось работать с компьютером, или кто привык пользоваться такой техникой дома. Но в Украине сотни тысяч, если не миллионы людей предпенсионного возраста, которые до сих пор не имели с компьютерами «никаких дел», — говорит «новоиспеченный» пенсионер.

В Пенсионном фонде это понимают. В то же время подчеркивают: алгоритм регистрации в электронном кабинете довольно прост. Сделать это под силу и «начинающим». Тем более, что большинство граждан имеют детей и внуков, которые с современной техникой, как говорится, «на ты». Также в ПФУ напоминают: следующий этап внедрения системы «Е-пенсия» — создание мобильного приложения, которое позволит получить доступ к ресурсам вебпортала электронных услуг Фонда с мобильных устройств (смартфон или планшет).

«Главная задача — улучшить обслуживание посетителей Фонда, минимизировать затраты времени на оформление пенсий и влияние так называемого «человеческого фактора». С этой целью мы ввели новую автоматизированную систему назначения пенсий, которая сама определяет наиболее выгодные условия для получателя. Мы кардинально меняем технологию обслуживания граждан. Раньше человеку, чтобы назначить пенсию, нужно было приходить в Фонд несколько раз. Услуга в «одно касание» — это лишь одно посещение учреждения для того, чтобы забрать пенсионное удостоверение «, — подчеркивает председатель правления Пенсионного фонда Украины Евгений Капинус.

Как это работает?

Как сообщает пресс служба Пенсионного фонда Украины, для того, чтобы вам назначили пенсию по «упрощенной» электронной процедурой, необходимо:

— авторизоваться в личном кабинете на вебпортале с помощью электронной цифровой подписи;

— в разделе личного кабинета «Заявление на назначение пенсии» загрузить весь пакет отсканированных документов, необходимых для назначения пенсии;

— подписать обращение электронной цифровой подписью и отправить его к подсистеме «Обращение».

При этом добавлять документы (при необходимости) через свой электронный кабинет можно в течение трех месяцев. Пользователи вебпортала получат уведомления о поступлении, принятии документов к рассмотрению, ходе их обработки и о назначенной пенсии. Время ожидания рассмотрения заявления — десять дней. В итоге, вам поступит приглашение (на указанную при регистрации электронную почту или с помощью СМС) посетить сервисный центр для получения пенсионного удостоверения.

Новая система — одна из составляющих реформы предоставления услуг в электронном виде «Е-пенсия». Реформа предусматривает создание возможностей получения услуг дистанционно, в электронном формате, через личный кабинет и вебпортал; получение результатов предоставления услуг; организацию обмена данными с другими госреестрами для уменьшения бумажного документооборота при предоставлении услуг.

Отдельно — о процедуре получения электронной цифровой подписи (ЭЦП)

Получить ее можно через «Приватбанк» или любой аккредитованный центр сертификации ключей (АЦСК). Для оформления понадобятся паспорт гражданина Украины и справка о присвоении идентификационного номера. К примеру, клиенты «ПриватБанка» могут получить ЭЦП через систему «Приват24». Для этого нужно:

1. Зайти в меню «Все услуги» / «Бизнес» / «Скачать сертификат».

2. Заполнить соответствующую заявку. Обязательное условие — наличие электронной почты. Также не забудьте проверить в форме, которая появится в окне, правильность ваших данных. После проверки нажмите кнопку «Данные верны».

3. Выбрать директорию (компьютерную папку) для создания файла — хранилища ключей.

4. Создать пароль для доступа к этому файлу. Минимальная длина пароля — 8 символов, он может содержать буквы латинского алфавита и цифры.

5. Ввести код подтверждения, который поступит с помощью СМС, электронной почты или мобильного приложения «Privat24». Поставить «птичку» напротив пункта «Я знаком и согласен с Условиями и правилами предоставления банковских услуг и подтверждаю корректность данных отправленных мной» и нажать «Далее».

6. Заявка на получение сертификата сформируется автоматически. Появится окно с соответствующим сообщением и информацией о сертификата.

Также ЭЦП можно получить через один из центров сертификации ключей, перечень которых можно найти по ссылке http://acskidd.gov.ua/contacts

Перед тем, как обратиться в такой центр, нужно собрать необходимые документы; зарегистрироваться в центре и придти туда с документами и чистым носителем информации («флэшка» или диск DVD-R); с помощью специалистов сгенерировать ключи и записать их на носитель.

Документы, необходимые для получения электронной цифровой подписи через АЦСК:

— регистрационная карточка установленного образца (форму можно найти на сайтах Центров), заполненная и подписанная в двух экземплярах;

— копия паспорта (копии 1-2 страниц (3-6-й — при наличии отметок) и страницы с отметкой о регистрации места жительства) или копия паспорта, изготовленного в форме карты, содержащей бесконтактный электронный носитель (копии лицевой и оборотной стороны и копия бумажного выписки из Госреестра об адресе регистрации места жительства или копия справки о регистрации места проживания физлица) или паспорта гражданина Украины для выезда за границу с отметкой о постоянном месте жительства в иностранном государстве, заверенная подписью владельца;

— копия карточки налогоплательщика, заверенная подписью владельца.

Источник: Укринформ

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook

Последние новости
Найден способ увеличить продолжительность жизни

Найден способ увеличить продолжительность жизни

Удлинение теломер может значительно увеличить продолжительность жизни.
Эксперты объяснили, чего ждать от верификации субсидий

Эксперты объяснили, чего ждать от верификации субсидий

Специалисты прокомментировали принятый Закон о верификации и мониторинге госвыплат
Пентагон готовится экстренно выводить войска из Афганистана

Пентагон готовится экстренно выводить войска из Афганистана

Из Белого дома директива о выводе сил из Афганистана не поступала.
Путин назвал Макрону условия для встречи в «нормандском формате»

Путин назвал Макрону условия для встречи в «нормандском формате»

Путин и Макрон отметили, что Минские соглашения являются безальтернативным планом для разрешения конфликта на Донбассе.
У Зеленского предложили сажать чиновников за отключение воды и тепла

У Зеленского предложили сажать чиновников за отключение воды и тепла

Данный законопроект зарегистрирован в Верховной Раде
Древнейшее в мире сокровище нашли на окраине Абу-Даби

Древнейшее в мире сокровище нашли на окраине Абу-Даби

В Абу-Даби нашли древнейшую в мире жемчужину, которой насчитывается почти восемь тысяч лет
Украинцы высказались об открытии рынка земли: инфографика

Украинцы высказались об открытии рынка земли: инфографика

Стали известны результаты опроса украинцев об отмене права на продажу земель
Xiaomi вышла на рынок с ноутбуком Mi Notebook Pro 15.6 Enhanced Edition

Xiaomi вышла на рынок с ноутбуком Mi Notebook Pro 15.6…

Китайский производитель объявил о выпуске ноутбука с улучшенными характеристиками
Зеленский отдал Чумаку все документы по Майдану и Иловайску

Зеленский отдал Чумаку все документы по Майдану и Иловайску

После заявления президента Украины прокуратурой были изъяты протоколы времен Майдана и Иловайской трагедии
В Украине назвали самую быстрорастущую отрасль

В Украине назвали самую быстрорастущую отрасль

Самой динамичной отраслью в Украине оказалась строительная
Стильный образ Елены Зеленской в Японии покорил Instagram

Стильный образ Елены Зеленской в Японии покорил Instagram

Елена Зеленская вместе с мужем примет участие в церемонии интронизации Императора Японии Нарухито.
США рассекретили местоположение всех подлодок России

США рассекретили местоположение всех подлодок России

Американские спутники узнали, где находятся подводные лодки Российской Федерации
У Рабошапки анонсировали «зачистку» двух сотен прокуроров

У Рабошапки анонсировали «зачистку» двух сотен прокуроров

Уволены будут те, что не подал заявление о прохождении аттестации
Число желающих получить субсидии резко возросло

Число желающих получить субсидии резко возросло

В прошлом месяце получателей субсидий на оплату коммуналки стало больше
У Вакарчука раскритиковали закон Зеленского о снятии неприкосновенности

У Вакарчука раскритиковали закон Зеленского о снятии неприкосновенности

В "Голосе" законопроект об отмене депутатской неприкосновенности назвали "профанацией"
Учёные заглянули в «загробную жизнь»

Учёные заглянули в «загробную жизнь»

Американские исследователи выяснили, что после смерти люди продолжают чувствовать окружающий мир
Украинцам показали самые высокооплачиваемые и востребованные вакансии

Украинцам показали самые высокооплачиваемые и востребованные вакансии

В Украине в 3 квартале зарплаты упали на 17% по сравнению с предыдущим
Трамп вновь пригрозил ударить по Ирану

Трамп вновь пригрозил ударить по Ирану

Он заверил, что не хочет войн в мире
Кабмин собирается сажать за контрабанду подакцизных товаров

Кабмин собирается сажать за контрабанду подакцизных товаров

В правительстве выступают не только за увеличение штрафов за контрабанду, но и думают о привлечении к уголовной ответственности за нее
Одновимірні патріоти

Одновимірні патріоти

В російській мові є прислів'я "простота хуже воровтсва". Іноді здається, що наші сусіди вигадали це прислів'я спеціально для українських патріотів.
Украинская коррупция и «неприкасаемые»

Украинская коррупция и «неприкасаемые»

Нам нужны не стукачи о коррупции, а полная ликвидация существующего небоскреба государственной власти.
Выброс веществ в Борисполе: к медикам обратились 50 человек

Выброс веществ в Борисполе: к медикам обратились 50 человек

Одного сотрудника авиакомпании увезли в больницу
Рябошапка создал департамент Генпрокуратуры по делам Майдана

Рябошапка создал департамент Генпрокуратуры по делам Майдана

В состав департамента будут входить три отдела
Трамп уверяет, что перемирие в Сирии соблюдается

Трамп уверяет, что перемирие в Сирии соблюдается

Он заявил, что США не давали обещание курдам защищать их
За что они не любят Украину: реформа здравоохранения глазами больного

За что они не любят Украину: реформа здравоохранения глазами больного

Картины быта украинской больницы в этом описании Руслана Уралова убивают наповал.
Нефьодов: Сканеры, закупленные ГФС для таможни, не работают

Нефьодов: Сканеры, закупленные ГФС для таможни, не работают

Нефьодов выразил надежду, что в начале 2020 года первые два сканера будут запущены в эксплуатацию
На спутнике Сатурна обнаружили органические вещества

На спутнике Сатурна обнаружили органические вещества

Ученые выдвинули интересную гипотезу появления органической материи на огромном небесном теле
Макрон и Путин обсудили по телефону «нормандскую встречу»

Макрон и Путин обсудили по телефону «нормандскую встречу»

Разговор состоялся по инициативе французской стороны
ВСУ испытывают ударные бепилотники Bayraktar TB2

ВСУ испытывают ударные бепилотники Bayraktar TB2

Турецкие беспилотники Bayraktar TB2 станут на вооружение Воздушных Сил.
Появились подробности гибели экс-министра

Появились подробности гибели экс-министра

Вертолет упал и разбился на территории частного домовладения
Читай также
Последние новости

Найден способ увеличить продолжительность жизни

Эксперты объяснили, чего ждать от верификации субсидий

Пентагон готовится экстренно выводить войска из Афганистана

Путин назвал Макрону условия для встречи в «нормандском…

У Зеленского предложили сажать чиновников за отключение воды…

Древнейшее в мире сокровище нашли на окраине Абу-Даби

Украинцы высказались об открытии рынка земли: инфографика

Xiaomi вышла на рынок с ноутбуком Mi Notebook…

Зеленский отдал Чумаку все документы по Майдану и…

В Украине назвали самую быстрорастущую отрасль

Стильный образ Елены Зеленской в Японии покорил Instagram

США рассекретили местоположение всех подлодок России

У Рабошапки анонсировали «зачистку» двух сотен прокуроров

Число желающих получить субсидии резко возросло

У Вакарчука раскритиковали закон Зеленского о снятии неприкосновенности