Кругло­суточный доступ в квартиру: как украинцы заживут с новым законом по коммуналке

В каких случаях представители поставщиков услуг ЖКХ могут беспрепятственно заходить в квартиры украинцев, из-за чего может быть прекращено предоставление той или иной коммунальной услуги, а также - какие права есть у потребителей.

Кругло­суточный доступ в квартиру: как украинцы заживут с новым законом по коммуналке

Украинцы теперь должны пускать в свои квартиры поставщиков услуг ЖКХ.

«Апостроф» публикует вторую часть материала, посвященного новому закону о жилищно-коммунальных услугах.

Вы узнаете о том, в каких случаях представители поставщиков услуг ЖКХ могут беспрепятственно заходить в квартиры украинцев, из-за чего может быть прекращено предоставление той или иной коммунальной услуги, а также — какие права есть у потребителей.

Первую часть материала читайте тут: Дополните­льные тарифы и штрафы за «коммуналку»: что приготовили украинцам с 1 мая

Прикосновенность собственности

В последнее время в Украине развелось большое количество аферистов и мошенников, которые, представляясь социальными или коммунальными работниками, стремятся проникнуть в жилища наших граждан, имея при этом преступные намерения. Поэтому неудивительно, что многие предпочитают попросту не открывать двери незнакомцам. Однако с вступлением в силу закона о ЖКХ это будет сделать сложнее. Дело в том, что теперь граждане обязаны обеспечить представителям исполнителя коммунальной услуги (а также управляющему, если таковой имеется у данного дома) доступ к своему жилью, в частности, для ликвидации и предупреждения аварии, установки или замены инженерного или сантехнического оборудования, снятия контрольных показаний с приборов учета. При этом доступ в квартиру для ликвидации или предотвращения аварии должен предоставляться круглосуточно.

Более того, в «неотложных случаях», связанных с необходимостью спасения жизни и здоровья людей и/или имущества, предусмотрен «несанкционированный доступ» в квартиру. В этой ситуации, помимо представителя исполнителя услуги, должны присутствовать также работники правоохранительных органов, аварийно-ремонтной бригады, а также — кто-либо из соседей по дому. Расходы, связанные с обеспечением несанкционированного доступа, проведением ремонтных и других работ, возлагаются «на лицо, по вине которого произошла авария».

При этом важно отметить, что представители исполнителя жилкомуслуги и управляющий имеют право находиться только в тех помещениях, в которых находится оборудование, «проверка, ремонт, установка, замена или осмотр которого проводится». Кроме того, они обязаны «воздерживаться от разглашения информации о личной жизни потребителя, других лиц, находящихся в жилище, которая стала им известна в связи с доступом в жилье». Это последнее, увы, крайне сложно проконтролировать, а потому можно предположить, что украинцы будут, как и прежде, стараться не пускать в свои квартиры нежелательных гостей.

Платить или не платить

А это чревато тем, что поставщик соответствующей услуги, прекратит ее предоставлять. По крайней мере, до тех пор, пока его представителя все-таки не впустят в квартиру.

Есть и другие поводы для прекращения предоставления коммунальных услуг. В зоне риска — те, кто имеет долги по «коммуналке». То есть одной пеней можно и не отделаться. Но сперва неплательщик получит письмо с предупреждением о возможном прекращении предоставления услуги. Если в течение 30 дней после этого должник не отреагирует – не погасит задолженность или не заключит соглашение о ее реструктуризации, такая услуга ЖКХ будет прекращена (это не касается газоснабжения и электроэнергии).

Но у потребителей может быть и «уважительная» причина неуплаты услуг ЖКХ. Не платить (кроме отопления) можно в случае, если жильцы отсутствовали в квартире в течение более 30 дней (это касается случаев, когда в квартире отсутствуют приборы учета). Но это нужно будет подтвердить документально.

Также потребитель имеет право на снижение тарифа на предоставляемые услуги в случае предоставления их не в полном объеме, а также, если их качество не соответствует условиям договора.

Кроме того, поставщик услуги должен будет выплатить потребителю штраф в случае превышения установленных сроков проведения аварийно-восстановительных работ.

Субсидии в законе

Закон о ЖКХ, помимо прочего, предусматривает выплату жилищных субсидий в денежной форме – то есть речь идет о той самой монетизации субсидий, о которой было сказано так много в начале текущего года. Кстати, это – одна из немногих норм закона, которая была запущена с 1 января 2019 года.

Кстати о субсидиях. На абонентскую плату, как и на другие услуги ЖКХ, распространяются правила предоставления субсидий и других льгот.

Если субсидианту государство задержало выплату льготы, пеня на просроченный платеж по «коммуналке» начисляться не будет. Не будут штрафовать и в том случае, если должнику задерживают зарплату. Но на слово не поверят, а потому придется это документально подтверждать.

Совладельцам многоквартирных домов также следует знать, что они имеют право своими силами осуществлять работы по содержанию помещений общего пользования, включая их ремонт, а также придомовой территории. Они также могут самостоятельно, то есть без привлечения посредников, решать вопросы отопления, водоснабжения дома, вывоза бытовых отходов.

Такие решения принимаются на общем собрании Объединения совладельцев многоквартирного дома (ОСМД, на украинском — Об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, ОСББ). Правда, отношения между совладельцами домов, а также их отношения с ОСМД не регулируются законом о ЖКХ. Эти права совладельцев домов прописаны в законе «Об Объединении совладельцев многоквартирного дома».

Все только начинается

Вступивший в силу закон о ЖКХ, по логике его авторов, приближает нашу страну к европейским стандартам в сфере коммунальных услуг. А это — и абонплата за предоставление таких услуг, и свободный выбор управляющих и управляющих компаний, и штрафные санкции для злостных неплательщиков. Кроме того, важной частью законодательства является четкое определение всех участников процесса предоставления жилкомуслуг, а также прав и обязанностей каждого из них. И права потребителей услуг занимают в законе не последнее место.

Вместе с тем вряд ли стоит считать данный закон революционным, считает эксперт по вопросам ЖКХ Сергей Дяченко. В комментарии «Апострофу» он отметил, что еще до принятия этого закона была отменена монополия ЖЭКов, а также теоретически отменили монополию поставщиков (коммунальных услуг). «Радикальные изменения будут тогда, когда сформируются нормальные рынки энергоносителей, появится конкуренция. Сначала нужно было сформировать рынки энергоносителей, а потом уже отменять ЖЭКи. А сделали наоборот», — рассказал он. По словам специалиста, сейчас дискуссия в стране преимущественно сосредоточена на тарифах, их размере, «но цены – это индикатив, промежуточный этап, главное – организация».

Сергей Дяченко также считает, что в Украине еще не сформировалась культура ответственного отношения к совместному владению собственностью – многоквартирными домами, и достаточно часто решения в этой сфере принимаются легкомысленно, или вовсе не принимаются. «Жильцы пока не научились отстаивать свои права. Сейчас все еще только в зачаточной стадии», — резюмировал эксперт.

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» вYoutube, страницу «Хвилі» в Facebook

Последние новости
Медведев не принял условия Украины по транзиту газа и озвучил свои

Медведев не принял условия Украины по транзиту газа и озвучил…

Премьер-министр РФ рассказал, на каких условиях возможен транзит газа через Украину
В Запорожье отреставрировали меч времен скифов: фото

В Запорожье отреставрировали меч времен скифов: фото

Запорожские специалисты завершили работы по восстановлению древнего скифского оружия
Гончарук сообщил, когда заработает единая служба спасения «112»

Гончарук сообщил, когда заработает единая служба спасения «112»

Глава Кабмина рассказал, когда будет запущена служба помощи "112"
Украинцы могут не платить по завышенным квитанциям на газ: детали

Украинцы могут не платить по завышенным квитанциям на газ: детали

Облгазы не имеют права на перерасчет
Данилов «вооружил» Зеленского важной информацией перед встречей с Путиным

Данилов «вооружил» Зеленского важной информацией перед встречей с Путиным

После заседания президент Владимир Зеленский остался вооружен важной информацией
Археологи показали древний оберег богини Венеры, которому 23 тысячи лет

Археологи показали древний оберег богини Венеры, которому 23 тысячи лет

Статуэтка размером всего в 4 см
Гончарук рассказал, о чем говорил на встречах с Пинчуком, Ахметовым и Коломойским

Гончарук рассказал, о чем говорил на встречах с Пинчуком, Ахметовым…

Глава правительства считает, что крупные бизнесмены должны помогать экономике страны расти
Названы топ-средства для выведения камней из почек

Названы топ-средства для выведения камней из почек

Вывести камни из почек можно в домашних условиях
Samsung Galaxy S11 будет оснащен 108-мегапиксельной камерой

Samsung Galaxy S11 будет оснащен 108-мегапиксельной камерой

Совместная разработка Samsung и Xiaomi удивит пользователей
Помпео и Лавров встретятся после нормандского саммита для обсуждения Украины

Помпео и Лавров встретятся после нормандского саммита для обсуждения Украины

Встреча представителей Вашингтона и Кремля состоится 10 декабря
Кравчук обиделся на Шустера из-за Зеленского: видео

Кравчук обиделся на Шустера из-за Зеленского: видео

Украинцев предупредили о работе банков в новогодние праздники: расписание

Украинцев предупредили о работе банков в новогодние праздники: расписание

Курс гривны на праздники будет рассчитанный Нацбанком 27 декабря
Настя Каменских призналась, кто делает успешным ее шоу

Настя Каменских призналась, кто делает успешным ее шоу

Украинская певица рассказала о своей команде профессионалов
Пальчевский напомнил Кравчуку о его главной ошибке 30-летней давности

Пальчевский напомнил Кравчуку о его главной ошибке 30-летней давности

Телеведущий Андрей Пальчевский отметил, что именно президент Леонид Кравчук лишил Украину защиты
Гончарук анонсировал изменения в соглашении с Евросоюзом

Гончарук анонсировал изменения в соглашении с Евросоюзом

Глава украинского правительства сообщил, что текст соглашения с ЕС будет изменен
Ученые изучили место взрыва атомной бомбы в Харьковской области

Ученые изучили место взрыва атомной бомбы в Харьковской области

Инцидент случился почти 50 лет назад
В полиции рассказали о готовности к акциям в центре Киева 8-9 декабря

В полиции рассказали о готовности к акциям в центре Киева…

Следить за порядком и обеспечивать безопасность будут около 3000 полицейских и нацгвардейцев
Зеленский позвал на переговоры в Минске переселенцев из ОРДЛО

Зеленский позвал на переговоры в Минске переселенцев из ОРДЛО

Глава страны не ведет прямого диалога с боевиками, но хочет встречи с переселенцами
Зеленский созвал заседание СНБО перед «нормандской встречей»

Зеленский созвал заседание СНБО перед «нормандской встречей»

Глава государства встретится с членами СНБО перед переговорами с Путиным в Париже
Медики назвали главные продукты для здоровья печени

Медики назвали главные продукты для здоровья печени

Защитить или восстановить печень можно с помощью правильного питания
Казахи извинились перед украинцами за президента и Крым

Казахи извинились перед украинцами за президента и Крым

Жители Казахстана поддержали Украину и извинились за главу своего государства
Redmi K30 будет оснащен необычной камерой

Redmi K30 будет оснащен необычной камерой

Камера будет оснащена новейшим датчиком изображения Sony IMX686
Гончарук анонсировал снижение платежек за коммуналку

Гончарук анонсировал снижение платежек за коммуналку

Кабинетом министров разработан соответствующий законопроект
Украинцы ответили, на каких условиях хотят возвращения ОРДЛО

Украинцы ответили, на каких условиях хотят возвращения ОРДЛО

Жители Украины ответили о мире на Донбассе и возвращении оккупированных территорий
Эксперт подсказал, как украинцам снизить тарифы на коммуналку

Эксперт подсказал, как украинцам снизить тарифы на коммуналку

Он отметил, что между тарифами и состоянием теплосетей прямой связи нет
У Путина выдвинули ОБСЕ требования по Крыму

У Путина выдвинули ОБСЕ требования по Крыму

Делегация РФ блокирует включение в итоговую резолюцию вопрос аннексии Крыма
Пенсии и их рост в Украине показали в цифрах

Пенсии и их рост в Украине показали в цифрах

Украинцам показали, на сколько выросли пенсии во всех областях
Романенко посоветовал Зеленскому сделать ставку на армию

Романенко посоветовал Зеленскому сделать ставку на армию

Романенко рассказал, почему и как Зеленскому нужно заручиться любовью армии
Во Льдах Антарктиды нашли артефакты неизвестных цивилизаций

Во Льдах Антарктиды нашли артефакты неизвестных цивилизаций

Самым странным, признан барельеф с изображением, которое максимально похоже на древнеегипетские фрески
Эффективность работы Кабминов Гончарука и Гройсмана сравнили на графике

Эффективность работы Кабминов Гончарука и Гройсмана сравнили на графике

Чье правительство больше и успешнее занималось законотворческой деятельностью в первые месяцы работы
Читай также
Последние новости

Медведев не принял условия Украины по транзиту газа…

В Запорожье отреставрировали меч времен скифов: фото

Гончарук сообщил, когда заработает единая служба спасения «112»

Украинцы могут не платить по завышенным квитанциям на…

Данилов «вооружил» Зеленского важной информацией перед встречей с…

Археологи показали древний оберег богини Венеры, которому 23…

Гончарук рассказал, о чем говорил на встречах с…

Названы топ-средства для выведения камней из почек

Samsung Galaxy S11 будет оснащен 108-мегапиксельной камерой

Помпео и Лавров встретятся после нормандского саммита для…

Кравчук обиделся на Шустера из-за Зеленского: видео

Украинцев предупредили о работе банков в новогодние праздники:…

Настя Каменских призналась, кто делает успешным ее шоу

Пальчевский напомнил Кравчуку о его главной ошибке 30-летней…

Гончарук анонсировал изменения в соглашении с Евросоюзом