Киевляне в январе ошибочно оплатили 39 млн грн старому поставщику электроэнергии

Киевляне в январе ошибочно оплатили 39 млн грн старому поставщику электроэнергии

Компания «ДТЭК Киевские электросети» сообщила, что в январе киевские бытовые потребители электрической энергии ошибочно заплатили 39 млн гривен старому поставщику электроэнергии.

Об этом говорится в сообщении компании, передают Українськi Новини.

«Некоторые киевляне, по привычке, оплатили услуги по потребленной в 2019 году электроэнергии на счета оператора систему распределения ДТЭК Киевские электросети. По состоянию на 1 февраля, на счет «ДТЭК Киевские электросети» поступили 39 миллионов гривен», — говорится в нем.

Также в компании отметили, что «ДТЭК Киевские электросети» самостоятельно вернет средства потребителей , они будут перечислены на личные счета клиентов поставщика универсальной услуги, клиентам не нужно оформлять для этого никакие дополнительные документы, писать заявления, звонить или лично приходить в центры обслуживания клиентов.

Как проверить была ли оплата ошибочной и когда вернут деньги?

1. Если клиент правильно оплатил потребленную электроэнергию в январе 2019 поставщику универсальной услуги и не имеет задолженности за 2018 перед ДТЭК Киевские электросети, то:

в Личном кабинете ДТЭК Киевские электросети отображается текущая задолженность 0 грн, история платежей за предыдущие годы;
в Личном кабинете поставщика универсальной услуги отражается сумма оплаты за потребленную электроэнергию за январь 2019.
2. Если клиент ошибочно оплатил потребленную электроэнергию в январе 2019 (по состоянию на 01.02.2019 г.), то:

в Личном кабинете ДТЭК Киевские электросети отображается переплата (например, -230 грн), история платежей за предыдущие годы;
в Личном кабинете на сайте поставщика универсальной услуги эти средства (переплата) будут отражены 1 марта 2019.
3. Если же клиент снова ошибочно оплатит потребленную электроэнергию в феврале ДТЭК Киевские электросети, то эти средства будут автоматически перечислены поставщику до 31 марта 2019, и с 1 апреля будут отображаться в Личном кабинете потребителя поставщика универсальной услуги.

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook

Последние новости
Маас: Для завершения войны на Донбассе мало только воли Украины

Маас: Для завершения войны на Донбассе мало только воли Украины

Россия должна выполнить свою часть работы в решении конфликта на Донбассе, заявил Хайко Маас.
Зеленский вспомнил былые обиды на Порошенко

Зеленский вспомнил былые обиды на Порошенко

Нынешний президент их озвучил в телепрограмме «Право на власть»
Рыбу с лицом человека засняли на камеру

Рыбу с лицом человека засняли на камеру

Пятна данного вида рыб иногда напоминают человеческие лица
Ливийский генерал Хафтар объявил “решающую битву” за Триполи

Ливийский генерал Хафтар объявил “решающую битву” за Триполи

В Ливии сохраняется двоевластие.
«Нафтогаз» с января предложит покупать газ по предоплате

«Нафтогаз» с января предложит покупать газ по предоплате

"Нафтогаз" с 1 января предложит промпотребителям покупать газ по 25%-ной предоплате.
Названы лучшие сухофрукты для похудения

Названы лучшие сухофрукты для похудения

В сухофруктах содержится природный сахар, который будет долго усваиваться.
Назван организатор убийства Шеремета

Назван организатор убийства Шеремета

Досудебное расследование готово сделать выводы
В Великобритании перечислили самые мощные ВВС в мире

В Великобритании перечислили самые мощные ВВС в мире

В тройку лидеров вошли США, Россия и Китай.
Экономисты рассчитали стоимость новогоднего стола

Экономисты рассчитали стоимость новогоднего стола

Цены за последний год выросли очень умеренно
Аваков ответил на «страшилки» Путина

Аваков ответил на «страшилки» Путина

Аваков прокомментировал слова Путина по Сребренице
iPhone и Android научились переводить устную украинскую речь

iPhone и Android научились переводить устную украинскую речь

Google Assistant получил возможность переводить устную речь для 44 языков. Воспользоваться фунцией можно на iPhone и Android
В Шотландии после выборов заявили о мандате на референдум за независимость

В Шотландии после выборов заявили о мандате на референдум за…

Шотландская национальная пария получила высокий результат на выборах в Великобритании.
Названы лучшие завтраки для очищения организма

Названы лучшие завтраки для очищения организма

Зеленый чай, овсянка и смузи помогут очистить организм.
Полковник ВСУ устроил переполох словами о дружбе с Путиным

Полковник ВСУ устроил переполох словами о дружбе с Путиным

Генштаб отреагировал на заявление полковника ВСУ дружить с армиями Путина
Беларусь захотела принять участие в учениях в НАТО

Беларусь захотела принять участие в учениях в НАТО

Беларусь обеспокоена ситуацией в сфере международной безопасности.
18 ударов ножом: появились детали убийства двух украинцев в Польше

18 ударов ножом: появились детали убийства двух украинцев в Польше

Украинец убил в Польше своих соотечественников.
По делу Шеремета обыскали квартиру еще одного известного украинца

По делу Шеремета обыскали квартиру еще одного известного украинца

Силовики провели обыски в деле по убийству журналиста Павла Шеремета
Богдан признался, что мешало Зеленскому на переговорах с Путиным

Богдан признался, что мешало Зеленскому на переговорах с Путиным

Председатель ОП рассказал, что оказывало негативное влияние на Зеленского при встрече с президентом РФ
Сергей Дацюк: Украинское государство умерло

Сергей Дацюк: Украинское государство умерло

Философ Сергей Дацюк считает, что современная Украина - это не failed state, а "государство позора", которое уже умерло.
Time назвал сотню самых влиятельных украинцев

Time назвал сотню самых влиятельных украинцев

В их число вошел член исполнительного комитета International Crisis Group
Баканов отчитался о пойманных агентах Путина

Баканов отчитался о пойманных агентах Путина

Были задержаны 9 сотрудников российских спецслужб
Настя Каменских перестаралась с «откровенностью», делая селфи

Настя Каменских перестаралась с «откровенностью», делая селфи

Пользователи сети ее раскритиковали
В МИД РФ не уверены в нормандском саммите через 4 месяца

В МИД РФ не уверены в нормандском саммите через 4…

Ситуацию достаточно непредсказуемая, заявил замминистра иностранных дел РФ.
Украина и РФ начали очередной раунд газовых переговоров

Украина и РФ начали очередной раунд газовых переговоров

Газовые переговоры идут с участием руководства "Нафтогаза" и "Газпрома"
Зеленский упростит получение гражданства для россиян

Зеленский упростит получение гражданства для россиян

Глава государства инициировал упрощение получение гражданства Украины для жителей России
Илон Маск отправит на МКС каннабис

Илон Маск отправит на МКС каннабис

Партию семян каанабиса отправят в космос в 2020 году.
Православные христиане отмечают Андреев день: традиции и обычаи праздника

Православные христиане отмечают Андреев день: традиции и обычаи праздника

13 декабря - день Андрея Первозванного, или Калита.
Эксперты объяснили, как снижение учетной ставки НБУ коснется украинцев

Эксперты объяснили, как снижение учетной ставки НБУ коснется украинцев

По словам экспертов, нынешняя ставка 13,5% не является панацеей для экономики, где инфляция составляет 5,1%
Кремль отреагировал на испытание США ранее запрещенной ракеты

Кремль отреагировал на испытание США ранее запрещенной ракеты

В Кремле заявили, что США давно планировали выход из ДРСМД.
Зеленский признался, на что готов ради Крыма и Донбасса

Зеленский признался, на что готов ради Крыма и Донбасса

Президент Украины рассказал, что готов сделать Путину ради Крыма и Донбасса
Читай также