Украинцам массово не засчитывают плату за доставку голубого топлива.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба Харьковского филиала "Газсети" в Фейсбук.
Так, по словам газовиков, в течение последних месяцев украинцы массово жалуются, что после оплаты услуг по доставке газа средства не начисляются на их лицевые счета и продолжает "висеть" долг.
Такие неприятные ситуации происходят из-за невнимательности потребителей. Дело в том, что некоторые клиенты ошибочно оплачивают услугу по распределению природного газа на реквизиты Оператора ГРМ, который предоставлял услуги до перехода на национального оператора "Газсети".
Потребителей призывают внимательно проверять реквизиты перед проведением платежа. В связи с этим украинцам дали инструкцию как вернуть деньги, если они ушли не на тот счет.
"Обратиться в организацию, на счет которой были ошибочно оплачены средства с заявлением на возврат оплаты потребителю, добавить квитанцию об оплате, выписку из банка об IBAN карточном счете потребителя для возврата средств, копию паспорта и ИНН", - посоветовали газовики.
Напомним, сколько украинцы заплатят за газ в феврале.
