В газоснабжающей компании НАК "Нафтогаз Украины" ответили, почему в счетах за газ не указываются кубы, за которые выставлена плата.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
"Один только вопрос, почему в счетах не указывается кубы за которые выставлена плата? Суммы долга выставляются вовремя, но непонятно за что, почему это никто не контролирует?", - поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Нафтогаз сообщили, что в сложившемся счете компании указывается потребленный объем, на который была начислена сумма к оплате.
"Это указано вверху счета напротив пункта "Потреблено, м3", - подчеркнули в Нафтогаз.
Кроме того, в компании отметили, что счет можно сформировать в личном кабинете https://my.gas.ua/login или в чат-ботах Вайбер и Телеграмм https://gas.ua/ru/home/contacts и просмотреть это.
"Также для более подробной проверки информации Вы можете написать нам в личные сообщения в мессенджере. Там указать Ваш номер лицевого счета и ФИО его владельца", - говорится в сообщении.
Вдобавок к этому в компании уточнили, что за доставку газа по-прежнему нужно платить своему местному облгазу.
Напомним, Нафтогаз обратился к клиентам из-за платежек за декабрь