В мобильной компании Vodafone Ukraine ответили, почему может не получаться активировать тариф.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
"Добрый день) как активировать тариф? Через приложение не выходит, через нет также, колцентр понятно не дозвонишься. Спасибо", - поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Vodafone Ukraine сообщили, что причины, почему не удается активировать тариф, могут быть разными. При этом в компании подчеркнули, что обычно сложность связана с недостаточным остатком денег на балансе.
" Попытайтесь включить режим "в самолете" на 10 сек, чтобы разорвать соединение с интернетом, тогда проверьте счет по комбинации *101#, при необходимости дополните баланс и наберите *101*444#. Если не удастся включить пакет, напишите в приватные сообщения нашей страницы, мы поможем", - разъяснили в Vodafone.
Напомним, Vodafone повысил тарифы: что изменится в декабре
