Клиент ПриватБанка возмутился действиями банка, ведь после того, как банкомат не выдал ему деньги, мужчина оказался должником.
Об этом он сообщил в своем отзыве на портале Минфин.
"25 ноября 2022 в г. Киеве по Гната Юры в Велмарте, снимал средства через банкомат. Банкомат средства не выдал, с карточки списал. Обратился в чат бота. Приват деньги вернул и при разговоре подтвердил сбой. НО. Но пришло сообщение, что ПриватБанк заявку принял в работу. И решение будет через 14 дней. И если внимание, сбой не подтвердится, то средства ПриватБанк будет вынужден вернуть себе, а меня сделать должником", - сообщил клиент.
Он добавил, что снимал средства при свидетеле, поэтому считает, что это махинации ПриватБанка.
Сотрудник финучреждения на отзыв ответил, сообщив, что ПриватБанк получил подтверждение, что при переводе средств случился сбой. Поэтому мужчина не является должником. Также в банке извинились за причиненные неудобства.
