В период с 29 сентября по 5 октября абоненты Киевстар, которые решили перенести свой номер в lifecell, столкнулись с трудностями. Их заявки не обрабатывались, поэтому в lifecell решили разъяснить ситуацию.
Как сообщила пресс-служба мобильного оператора, желающим перейти с Киевстара на lifecell в указанный период это не удалось.
"Оператор-донор обещал автоматически перенести ваши заявки и обработать их после обновления своих IT-систем, но что-то пошло не так. Не сдавайтесь, дорогие, попробуйте еще раз! Мы ждем вас!", - сообщили в компании.
Кроме того, в lifecell добавили, что для абонентов, которые переходят по процедуре переноса номера MNP, установлены специальные цены на выбранные тарифные планы.
Напомним, ранее в Киевстаре сообщили, что планируют провести обновление информационно системы, которое завершилось 2 октября.