Украинцы столкнулись с очередной проблемой – треть граждан не может вернуть деньги за неиспользованный газ.
По данным опроса компании Gradus Research, среди украинцев, проживающих в городах с населением 50 и более тысяч человек и в возрасте 18-60 лет, которые платят за коммуналку, 33% хоть раз сталкивались с необходимостью платить за газ, который они не использовали. Среди этих людей 37% пытались вернуть переплату.
При этом только 33% смогли добиться того, что им вернули переплаченные деньги. У 64% украинцев по разной причине этого сделать не получилось. 69% из тех, кому это не удалось, обвинили в неудаче бюрократию, 14% - коррупцию, 8% заявили о нехватке времени и только 2% сказали, что не хотят проходить все круги бюрократического ада ради возвращения переплаты.
Источник: Слово и дело
