Українці скаржаться, що ПриватБанк блокує рахунки ФОП без попередження.

Як передає "Хвиля", про це написала клієнтка банку на порталі Мінфін.

Так, жінка розповіла, що є ФОП з 2016 року та сплачувала податки. Однак 5 червня цього року отримала у додатку повідомлення про те, що банк блокує її рахунки та розриває стосунки.

"Я ФОП, веду діяльність з 2016 року. Сплачую податки (а це зараз вкрай необхідно для нашої економіки). 05.06.2024 отримала у додатку повідомлення про те, що банк блокує мої рахунки та розриває стосунки. Через кілька хвилин уже не працював мій додаток, всі кошти заблоковані і з ФОП рахунки та приватні. Я дуже в шоку від дій банку, як можна блокувати рахунки без попередження, та ще й ФОП. І це не нові рахунки, я співпрацювала з цим банком багато років. На гарячій лінії мені не повідомили причини блокування. Онлайн кошти переказати тепер неможливо, чому тоді всі дії можна робити онлайн, а гроші онлайн я забрати не можу?", - розповіла вона.

У відповідь на це ПриватБанк пояснили, що працюють виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності.

Усі заходи при цьому здійснюються відповідно до внутрішніх процедур та відповідають вимогам безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.

"Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та поширенню зброї масової поразки. Ваше обслуговування обмежене. При розірванні ділових відносин надається можливість переведення залишків до іншого банку", - йдеться в повідомленні.

У ПриватБанку також підказали, що для перерахування коштів на рахунках собі чи своєму представнику необхідно звернутися до будь-якого відділення банку, маючи при собі:

  • реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім'я;
  • документи, що підтверджують повноваження розпоряджатися рахунками;
  • документи, що засвідчують особу;
  • документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
  • заяву про перерахування залишків коштів.

Раніше ПриватБанк відповів, чи потрібно військовим сплачувати заборгованість за кредитом.