Українці, яким за борги відрізали світло, можуть поновити електропостачання, причому зробити це можна онлайн.
Про це йдеться у повідомленні енергетичної компанії Yasno.
Першим кроком має стати повна сплата боргу. Для цього можна скористатися онлайн-сервісами:
- сайт
- мобільний додаток
- чат боти у Вайбері та Телеграм.
Також для оплати клієнти можуть використовувати інші сервіси. Крім того, важливо зберегти квитанцію про сплату боргу та відправити її до компанії разом із заявою на відновлення електропостачання одним із способів:
- у чаті у вайбері або телеграмі,
- на пошту dp@yasno.com.ua (якщо ви мешкаєте у Дніпропетровському регіоні) або на kyiv@yasno.com.ua (для киян),
- в особисті повідомлення у фейсбуці.
Перед цим потрібно роздрукувати заяву, заповнити її та зробити скан чи фото. Завантажити заяву можна за посиланням.
У повідомленні обов'язково потрібно вказувати номер телефону та адресу електронної пошти.
Після цього клієнту надійде окремий рахунок за послуги оператора системи розподілу щодо відключення та підключення. Його потрібно буде сплатити і відправити квитанцію за тією ж електронною адресою, з якої надішлемо лист.
Протягом 3-5 робочих днів (залежно від населеного пункту) світло знову буде вдома.
Нагадаємо, раніше у YASNO розповіли, які договори необхідно укласти, щоб не залишитися без світла.
