В Україні перерахують платежі за неякісні комунальні послуги
Як передає "Хвиля", про це йдеться у постанові Кабміну від 6 лютого 2024 року №127.
Так, Кабінет міністрів оприлюднив новий Порядок перерахунку вартості комунальних послуг за період їхнього надання, надання не в повному обсязі чи невідповідної якості.
Як зазначається, порядок перерахунку стосується постачання теплової енергії та постачання гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення, а також управління побутовими відходами.
Тим часом у прес-службі Мінінфраструктури уточнили, що перерахунок проводиться у разі відхилення параметрів послуг від встановлених законодавством та договорами про надання послуг.
Зокрема:
зниження температури теплоносія та гарячої води, а також невідповідність їх тиску на вході до будинку;
зниження температури повітря у приміщеннях споживача (за наявності договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем);
перерв у наданні послуг, що зумовлені у тому числі перевищенням виконавцем строків проведення аварійно-відновлювальних робіт;
невідповідності складу та якості гарячої та холодної води державним санітарним нормам та правилам;
недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами, порушення графіку вивезення побутових відходів тощо.
Виходячи з постанови, виконавець зобов'язаний протягом одного місяця, наступного за розрахунковим періодом, самостійно провести перерахунок, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі, визначених законодавством чи договором.
Приватбанк встановив клієнтам "нульовий" кредитний ліміт: які документи потрібно подати
У німецькому Гессені підтримали повернення чоловіків із України додому: заява міністра
Нова пошта пояснила, чому за легку посилку доведеться платити, як за 10 кг
В Україні впали ціни на пальне після рекордного підвищення
Крім того, у разі надходження від споживача акта-претензії та прийняття виконавцем рішення про задоволення вимог, викладених у акті-претензії, перерахунок проводиться протягом одного місяця, починаючи з дати прийняття рішення про задоволення вимог.
При цьому перерахунок за актом-претензією, що надійшов від споживача багатоквартирного будинку, проводиться виконавцем для всіх споживачів такого будинку, яким було надано послугу невідповідної якості.
До того ж перерахунок проводиться незалежно від наявності у споживача заборгованості за відповідну послугу. Отже, сума перерахунку та неустойки (штрафу) за порушення умов договору зараховується споживачеві на погашення заборгованості за фактично спожиті послуги, а у разі відсутності заборгованості - на оплату майбутніх платежів.
Увагу українців також звернули на те, що порядок перерахунку вартості комунальних послуг не застосовується на тимчасово окупованих територіях, на територіях, на яких ведуться (велися) бойові активні дії або тимчасово окупованих РФ територіях.
Раніше повідомляли, що українцям перерахують вартість комуналки по-новому.
