Клієнтка газопостачальної компанії НАК "Нафтогаз України" поскаржилася, що компанія набридає їй дзвінками на мобільний.
Як передає "Хвиля", про це вона повідомила у коментарі під постом компанії у Фейсбук.
Так, українка зазначила, що вона особисто не давала дозволу жодній компанії, щоб їй дзвонили.
"Доброго ранку! Це приватний номер, людина купила за свої кошти, для своїх потреб, а не для того, щоб Нафтогаз набрид дзвінками. Наприклад, особисто я дозволу не давала жодній компанії, щоб мені дзвонили. А то що в особі. кабінет обов'язково щоб зареєструватися потрібен номер телефону, (номер телефону споживач вказує по безвиході) це теж не дає вам дозволу надоїдати дзвінками. Забезпечте за свій рахунок телефоном, номером, а потім будь ласка. У рахунках розголошуєте персональні дані, (робіть те, що заборонено робити. Закон про захист персональних даних) без дозволу споживача. Виходить, жодні закони для Нафтогазу не діють", - написала клієнтка.
У відповідь на це в Нафтогаз попросили вказати номер особового рахунку для перевірки інформації, якщо надходять інформації про заборгованість.
"Разом з Вами у всьому розберемося. Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної інформації відвідувачів нашого сайту, у зв'язку з чим прагнемо захищати конфіденційність персональних даних, тим самим створивши та забезпечивши максимально комфортні умови використання Сайту. Суспільство вживає всіх необхідних заходів, необхідних для збереження конфіденційності Ваших персональних даних, використовуючи загальноприйняті стандарти технологічної та операційної безпеки", - додали у компанії.
Раніше повідомлялося, що Нафтогаз отримав контроль над ще одним облгазом Фірташа.
