Незважаючи на те, що НБУ запровадив правила, згідно з якими банки та обмінники зобов'язані приймати всі купюри від населення, є банкноти іноземної валюти, в обмін яких вони можуть відмовити.
Про це йдеться у правилах НБУ .
Йдеться про сильно пошкоджені банкноти або ті, що мають значні ознаки зношування. Така валюта приймається рядом банків, але лише за процедурою інкасо.
Комісія з інкасо в банках може становити до 15-20% від суми банкнот, що приймаються. У той самий час банки та обмінники зобов'язані приймати купюри без комісії, якщо вони мають ознак сильного зносу, – незалежно від року випуску.
Так, у банках та обмінних пунктах точно не приймуть долари, які:
- Вилучені іноземною державою з обігу після дати, оголошеної банком-емітентом відповідної валюти (за наявності згоди банку-кореспондента відповідної держави на обмін цих банкнот).
- Мають одну або кілька ознак значного зношування/пошкодження.
До таких ознак відносять:
- розірвані (розрізані) на частини банкноти;
- пошкоджені елементи дизайну та захисту (видалені цифрові або текстові позначення номіналу, зображення портрета, оптично змінні елементи захисту, захисні стрічки);
- змінений початковий колір паперу та/або зображень;
- плями, включаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких перевищує половину площі банкноти;
- загальні забруднення, включаючи папери, що викликають люмінесценцію, в ультрафіолетових променях;
- обпалені, пропалені, старі банкноти (ушкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття);
- явні друкарські вади.
У той же час, клієнти скаржаться, що, зокрема, у ПриватБанку їм "парять" мотлох замість доларів.
