Клієнти Нової пошти у Києві зіткнулися з несподіваним викликом – виявилося, що один із поштаматів на території метрополітену розташували на станції за турнікетами.
"Цікаво, який кандидат наук придумав ставити поштомати Нової пошти на станції метро ЗА турнікетами? Не те щоб мені дуже шкода 8 гривень, але за доставку я вже заплатила", - написала скаргу одна з клієнток сервісу у twitter.
Пізніше вона уточнила, що йдеться про станцію метро Голосіївська.
Після перевірки інформації у Новій пошті відповіли:
"Згідно з домовленостями із метрополітеном, співробітники повинні допускати наших клієнтів до отримання посилок. Нами будуть проведені перемовини з метрополітеном, щодо виконання даних домовленостей. Перепрошуємо за незручності".
Клієнтка цю відповідь прокоментувала так:
"Ну, охоронець кілька разів вибачився за те, що не може мене пропустити. Взагалі. Ніяк".