У мобільній компанії lifecell відповіли, чому підвищили тарифи на послуги.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на скаргу клієнта під постом у Фейсбук.
"З чого лайфак тариф із 300 грн до 380 грн підняли, якщо якість послуг така сама залишилася?", - написав чоловік.
У відповідь на це lifecell пояснили, що компанія була змушена переглянути вартість пакетів послуг через низку факторів, пов'язаних із збройною агресією Росії на території України, а також через об'єктивні економічні чинники.
При цьому в компанії наголосили, що постійний ремонт та закупівля обладнання після обстрілів, створення резерву батарей та генераторів на вузлові технологічні майданчики за актуальним курсом валют, а також підвищення вартості логістики та палива впливають на здатність оператора надавати послуги зв'язку.
"Крім втрат через руйнування інфраструктури lifecell продовжує інвестувати у розширення ємностей та будівництво нових базових станцій на заході та в центрі країни, куди перемістилися мільйони українців з окупованих регіонів та областей активних бойових дій", - додали в lifecell.
Нагадаємо, lifecell запровадив корисну послугу: як оплачувати комуналку та поповнювати картку з мобільного рахунку
