Клієнт мобільного оператора Київстар поскаржився на відсутність мобільного зв'язку та інтернету при відключеннях світла.
Як передає "Хвиля", свою скаргу він залишив на сторінці у Твіттері.
"Київстар, а може, станеться диво і в мене не буде зникати мобільний зв'язок, коли вимикатимуть світло? Мені набридло жити в печері🥲 І мобільний інтернет, пробач Господи. Що скажете?", - поскаржився клієнт мобільної компанії.
У відповідь на це в Київстар повідомили, що компанія використовує всі технічні можливості для забезпечення роботи базових станцій в умовах відключення електроенергії через аварії або планові роботи.
При цьому мобільний оператор уточнив, що для надання мобільного інтернету потрібно більше постійної потужності для запуску обладнання, яке іноді неможливо задіяти в аварійному режимі.
"Так що пріоритет в першу чергу надається "голосу" (мобільного зв'язку. Як це працює можна ознайомитися тут: https://facebook.com/ kyivstar/posts/pfbid029HV6Q56gAQY7kRAMwYo73oWWSMXvoMaxgb2hRPhszXc1dgquGoKQ
Раніше Київстар відповів, чому деякі клієнти мають поганий зв'язок