Українців, які не мають права на субсидію, але подали заяву на призначення пільги, можуть повідомити про відмову телефоном.
Про це повідомляє прес-служба Пенсійного фонду України.
Відповідно до законодавства України про відмову у призначенні субсидії уповноважені органи повинні повідомити протягом 3 календарних днів після ухвалення відповідного рішення.
Раніше інформування дозволялося лише у паперовій формі, проте на час дії військового стану дозволено повідомляти про відмову усно телефоном.
При цьому має бути зроблений відповідний запис у журналі реєстрації інформування заявників, у якому мають зазначити:
- номер рішення про відмову;
- номер телефону заявника;
- прізвище, ім'я та по батькові заявника;
- прізвище, ім'я та по батькові посадової особи, яка повідомила про прийняте рішення;
- дата та час телефонного дзвінка.
При цьому у ПФУ додали, що українці мають право оскаржити рішення щодо непризначення субсидії. Зробити це можна у судовому порядку.
Нагадаємо, раніше у Мінсоцполітики розповіли, як визначають право українців на субсидію.