Передати показання лічильника з комп'ютера не завжди вдається, наприклад, при віялових відключеннях. Тому споживачі сервісів 104.ua часто використовують телефон.
Однак, не на всіх гаджетах є збережені дані для авторизації.
Рекомендації 104.ua, як швидко відновити пароль:
"Коли ви заходите до особистого кабінету, з'являються 2 віконця: логін та пароль. Натисніть на кнопку "Забули пароль?", що розташована нижче та вкажіть свій логін (телефон або email, який ви вносили при реєстрації).
На ваш номер телефону або поштову скриньку буде відправлено чотиризначний код. Після внесення коду на сторінці 104.ua, ви зможете створити новий пароль. Таким чином, у вас не буде потреби згадувати минулі дані.
Якщо вам не вдалося відновити пароль або є додаткові запитання, ви завжди можете звернутися до контакт-центру вашого регіону. Детальна інформація зібрана за посиланням", - зазначають експерти 104.ua.
Також українцям відповіли, чому не можна передати показники лічильника газу через сайт Нафтогазу.
