Vodafone повідомив, що при відключенні електроенергії виникають труднощі у роботі базових станцій, які не завжди можуть компенсуватись при включенні генераторів. Незважаючи на такі труднощі, абоненти українських мобільних мереж можуть залишатися на зв'язку, завдяки угоді Vodafone, Київстар і lifecell про національний роумінг.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на коментарі на сторінці Vodafone у соцмережі.
"Коли буде автономність ваших вишок у Дніпрі? Чи ви в період війни та копійки своєї не вкладете? Котрий місяць ви розповідаєте казки, що ви там щось дуже напружено намагаєтеся зробити. Вам мало бути соромно, як би вам було не начхати на українців. Як були МТС, так і залишаєтеся", - обурився абонент.
У відповідь на його коментар представник Vodafone відповів, що генератори на базових станціях використовуються, але вони не можуть замінити обсяг напруги, що надає електричний струм. Крім того, проблеми з інтернетом виникають через те, що люди масово переходять із домашнього на мобільний інтернет під час відключень.
"Звертаємо увагу, що ще на початку війни українські оператори домовилися про національний роумінг. Він був запроваджений саме для таких ситуації, щоб підстрахувати наших спільних користувачів. За потреби ви завжди можете скористатися цим сервісом. Ціни на послуги не змінюються", - зазначили в компанії .