Мобільний оператор Vodafone роз'яснив, чому після відключення електроенергії зв'язок працює недовгий час і зникає.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на коментарі на офіційній сторінці у Фейсбуці.
"Доброго дня. У нас як вимикають світло, і через 15 хвилин пропадає мережа. За добу є мережа лише вісім годин, а шістнадцять відсутня. Чому немає мережі? Ми платимо чималі гроші", - обурилася клієнтка компанії.
У Vodafone пояснили, що коли відбувається відключення світла, збільшується навантаження на мережу мобільного оператора, адже більше абонентів переходять на користування мобільним інтернетом та голосовим зв'язком. Відповідно, на мережі можуть спостерігатися складності.
"Фахівці роблять все можливе, щоб зв'язок працював у штатному режимі. Поки зорієнтувати на терміни налагодження не можемо, адже у зв'язку зі складною ситуацією в країні, зараз вкрай важко оперативно відновлювати роботу мережі, проте наші технічні фахівці роблять все від них можливе", додали в компанії.
