Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" відповів, чому іноді у платіжках обсяг спожитого клієнтом газу менший, ніж використано домогосподарством за місяць за фактом.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на відповідь компанії на запитання клієнтки на офіційній сторінці у Facebook.
"А що це у вас за модель писати в квитанції одні куби, а за фактом використано більше? Щоб наприкінці року була переплата, а перевести на іншу компанію із боргом? Чому я за фактом напалила 106 куб, а надіслали 20? Що за афера?", - Запитала клієнтка.
У Нафтогазі вкотре нагадали, що обліком газу займаються оператори ГРС (облгази). Саме звідти у період формування рахунків за газ газопостачальні компанії беруть дані.
"Дані на платформу зі свого боку завантажує оператор ГРМ (облгаз). З питаннями щодо коректності обсягів споживання слід звертатися саме до оператора ГРМ", - додали в компанії.
Нагадаємо, раніше Нафтогаз роз'яснив, як дешевше платити за газ – за лічильником чи за нормативами.
