ПриватБанк объяснил разную комиссию в «Приват24» и терминалах

Как не попасть на деньги при оплате через терминал

ПриватБанк объяснил разную комиссию в «Приват24» и терминалах

«ПриватБанк» разобрался с негативным отзывом клиента, у которого возникли вопросы по поводу разного размера комиссии.

Об этом сообщает аналитический портал «Хвиля».

На сайте Министерства финансов Украины в разделе Отзывы появилась жалоба клиента ПриватБанка Николая Гугленко из Днепропетровска с пометкой «Обман ПриватБанка».

«Ввел сумму 15000 гривен, за услугу перевода этой суммы банк предложил заплатить 500 гривен. Решил проверить какая сумма услуги перевода будет предложена в «терминале» ПриватБанка. Ввел такую ​​сумму в «терминале» и сумма комиссии на мониторе была 105 гривен. Без определения за наличные или безналичный перевод денег. Я нажал оплатить картой — И тут случилось чудо — на мониторе появилась информация что — операция прошла успешно — Но сумма комиссия составила 605 ривен — вместо предложенной 105! Вопрос — почему на мониторе ни была показана сумма — 605 гривен — и не показано какая комиссия за свои средства, а какая сумма комиссии за кредитные средства? Позвонил в банк на номер 3700, рассказал работницы банка ситуацию с «терминалом» банка. Спросил ее — почему на мониторе «терминала» банка для меня не было информации о комиссии в 605 гривен. Ни суммы комиссии за свои средства и кредитные средства. Ответ работницы тоже удивила — она ​​меня уверяла что ни в «Приват24» ни в «терминале» сумма оплаты за услугу банка — не определяется !?», — пишет пользователь.

На сайте появился также ответ сотрудника банка с объяснением ситуации.

«При создании платежа в Приват24 отображается комиссия карты, с которой Вы собираетесь провести платеж. Если все платеж идет за счет кредитных средств, то соответственно и комиссия начисляется как за кредитные средства. При проведении платежа в котором частично используются кредитные средства, комиссия рассчитывается отдельно на сумму кредитных и личных средств. В терминале самообслуживания при создании платежа отображается комиссия терминала за проведение платежа и комиссия карты получателя (если имеется). Вы всегда можете ознакомиться с тарифами на проведение платежей, расположенных в свободном доступе на нашем сайте. Также Вы всегда можете обратиться в поддержку, по одному из каналов указанных на сайте pb.ua, которая доступна 24/7 для получения консультации по вопросам, которые у Вас возникают», — говорится в ответе.

Напоминаем, что банкоматы ПриватБанка «воруют» деньги украинцев.

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram

Последние новости
«Слуга народа» Василевская-Смаглюк рассказала о перспективах Тигипко в Кабмине

«Слуга народа» Василевская-Смаглюк рассказала о перспективах Тигипко в Кабмине

По ее словам, он может стать премьер-министром или первым вице-премьером
В 1+1 прокомментировали введение моратория на кодировку ТВ-спутника

В 1+1 прокомментировали введение моратория на кодировку ТВ-спутника

Пойдет ли Зеленский на поводу разозленных телезрителей или выберет бизнес-подход
Xiaomi заинтриговала «прозрачной версией» флагмана Mi 10

Xiaomi заинтриговала «прозрачной версией» флагмана Mi 10

Лэй Цзюнь поделился фото «Xiaomi Mi 10 Transparent Edition»
Порошенко решил не дожидаться принудительного привода на допрос

Порошенко решил не дожидаться принудительного привода на допрос

Он прибудет в ГБР сам
Помазанов дал прогноз о судьбе Гончарука и перестановках в Кабмине

Помазанов дал прогноз о судьбе Гончарука и перестановках в Кабмине

Он сомневается в отставке Гончарука
«Прикрываться ногой и рукой»: Милованов показал, как правильно чихать

«Прикрываться ногой и рукой»: Милованов показал, как правильно чихать

Он рассказал, как избежать распространения коронавируса
«Слуга народа» повздорил с «Начальником Харькова» в McDonald’s: видео

«Слуга народа» повздорил с «Начальником Харькова» в McDonald’s: видео

Нардеп Куницкий поскандалил с харьковским блогером
Паника из-за корнавируса добралась до Чехии: люди массово сметают продукты

Паника из-за корнавируса добралась до Чехии: люди массово сметают продукты

В Чехии из-за коронавируса полки магазинов пустеют на глазах, а руководство собирается ввести ограничения на количество продуктов "в одни руки"
Появились слухи о подтверждении двух случаев коронавируса в Украине

Появились слухи о подтверждении двух случаев коронавируса в Украине

Информация на данный момент официально не подтверждена
Экс-нардеп «козак» Гаврилюк устроился на работу таксистом

Экс-нардеп «козак» Гаврилюк устроился на работу таксистом

Бывший народный депутат рассказал, чем он сейчас зарабатывает на жизнь
У вице-президента Ирана выявили коронавирус

У вице-президента Ирана выявили коронавирус

Китайский вирус обнаружили у еще одного высокопоставленного чиновника
Realme 6 и 6 Pro станут главными конкурентами Redmi Note 9

Realme 6 и 6 Pro станут главными конкурентами Redmi Note…

Смартфоны получат четырехмодульные основные камеры
Тимошенко заявила, что команда Зеленского не прошла «тест на коронавирус»

Тимошенко заявила, что команда Зеленского не прошла «тест на коронавирус»

По ее словам, власть доказала свою беспомощность в борьбе с распространением коронавируса
В Сеть слили видео с настоящими провокаторами беспорядков в Новых Санжарах

В Сеть слили видео с настоящими провокаторами беспорядков в Новых…

Опубликовано видео, на котором видно, кто являлся провокатором протестов на Полтавщине
Томенко возмутился заоблачными премиями в министерстве Бородянского

Томенко возмутился заоблачными премиями в министерстве Бородянского

Он предложил пересмотреть «успешную» деятельность министерства
Украинагейт: ГБР завело дело о давлении Байдена на Шокина

Украинагейт: ГБР завело дело о давлении Байдена на Шокина

Шокин заявил на Байдена
От коронавируса в Италии умерли уже 14 человек, зараженных — более 500

От коронавируса в Италии умерли уже 14 человек, зараженных -…

Коронавирус подтвердился в 528 случаях.
Открытие рынка земли поддерживают лишь 15% украинцев — КМИС

Открытие рынка земли поддерживают лишь 15% украинцев — КМИС

В ноябре 2019 года за рынок земли выступали свыше 20% украинцев.
Армия Турции понесла потери в результате авианалета в Сирии — Эрдоган

Армия Турции понесла потери в результате авианалета в Сирии -…

Эрдоган заявил, что потери асадовского режима очень большие.
Обнаружена новая опасность газированных напитков

Обнаружена новая опасность газированных напитков

Газированные напитки нарушают липидный обмен.
Украинцам объяснили, почему они в пять раз беднее поляков

Украинцам объяснили, почему они в пять раз беднее поляков

В ФГИ нашли способ повысить доходы украинцев
Сотрудникам СЕ, побывавшим в зараженных регионах, советуют оставаться дома

Сотрудникам СЕ, побывавшим в зараженных регионах, советуют оставаться дома

Совет Европы принял меры в связи с коронавирусом.
Раскрыта реальная стоимость Xiaomi Mi 10

Раскрыта реальная стоимость Xiaomi Mi 10

Для тестирования специалисты разобрали на детали аппарат Xiaomi Mi 10.
Беременная звезда «Квартал 95» Вера Кекелия разделась в Instagram

Беременная звезда «Квартал 95» Вера Кекелия разделась в Instagram

33-летняя актриса прикрывалась полупрозрачной шалью
Волкер назвал последствия политических заигрываний Макрона с Путиным

Волкер назвал последствия политических заигрываний Макрона с Путиным

Поведение Макрона может привести к ослаблению давления на Россию.
Кто приносит больше пользы? Зарплату Смелянского сравнили с заработками простого почтальона

Кто приносит больше пользы? Зарплату Смелянского сравнили с заработками простого…

Шнайдер посчитал, сколько получает Смелянский
Ожирение сравнили с преждевременным старением

Ожирение сравнили с преждевременным старением

Ожирение с точки зрения его нагрузки на здоровье является зеркалом старения.
Лавров попытался поучать Албанию, но премьер Рама его осадил — посол США

Лавров попытался поучать Албанию, но премьер Рама его осадил -…

Эди Рама не дал Сергею Лаврову читать лекцию об обязательствах.
Украина попросила защиты НАТО в Черном и Азовском морях

Украина попросила защиты НАТО в Черном и Азовском морях

Для украинских ВМС готовят корабли типа Island
В Google Translate впервые за четыре года добавили пять новых языков

В Google Translate впервые за четыре года добавили пять новых…

Стали доступны татарский, туркменский, уйгурский, руанда и ория.
Читай также
Последние новости

«Слуга народа» Василевская-Смаглюк рассказала о перспективах Тигипко в…

В 1+1 прокомментировали введение моратория на кодировку ТВ-спутника

Xiaomi заинтриговала «прозрачной версией» флагмана Mi 10

Порошенко решил не дожидаться принудительного привода на допрос

Помазанов дал прогноз о судьбе Гончарука и перестановках…

«Прикрываться ногой и рукой»: Милованов показал, как правильно…

«Слуга народа» повздорил с «Начальником Харькова» в McDonald’s:…

Паника из-за корнавируса добралась до Чехии: люди массово…

Появились слухи о подтверждении двух случаев коронавируса в…

Экс-нардеп «козак» Гаврилюк устроился на работу таксистом

У вице-президента Ирана выявили коронавирус

Realme 6 и 6 Pro станут главными конкурентами…

Тимошенко заявила, что команда Зеленского не прошла «тест…

В Сеть слили видео с настоящими провокаторами беспорядков…

Томенко возмутился заоблачными премиями в министерстве Бородянского