Украинцы жалуются, что на них вешает искусственные долги за газ.
Как передает "Хвиля", соответствующую жалобу оставила украинка под постом газоснабжающей компании НАК "Нафтогаз Украины" в Фейсбук.
Так, по словам украинки, она своевременно передала показатели счетчика за газ, однако в платеже ей написали выдуманный долг.
"Закарпатская газконтора дописывает кубы с потолка, если показатель передан в 1-е число. Почему, разберитесь между собой и уточните сроки передачи. Ибо искусственно создается несуществующая задолженность", - рассказала она.
В ответ на это в "Нафтогазе" ей пояснили, что условия передачи показателей не изменились, и начисления в платежках происходят на основании данных переданных оператору ГРМ.
"Именно операторы ГРМ контролируют объемы потребления газа на основании переданных вами показаний счетчиков. По-прежнему вы можете передавать показания газового счетчика непосредственно вашему оператору ГРМ (облгаз) с 1 по 5 число ежемесячно", - говорится в сообщении.
Кроме того, специалисты предложили клиентке альтернативу - передавать показатели счетчика через сервисы компании "Нафтогаз".
Напомним, Нафтогаз объяснил, почему сейчас важно своевременно оплатить квитанции за газ.
