Жители Киева смогут отказаться от бумажных счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Как передает "Хвиля", об этом сообщает пресс-служба КГГА.
Так, данное решение было принято в связи с многочисленными обращениями потребителей.
Как отмечается, с 10 июля можно будет использовать только электронные версии. К тому же отказаться от бумажных счетов-сообщений можно по всем адресам (объектам), если их у потребителя несколько.
А вот оплачивать коммуналку можно будет по-прежнему в банковских или почтовых кассах. Для оплаты достаточно сообщить кассиру адрес, по которому оплачиваются услуги.
При этом бумажные счета-сообщения и дальше будут поступать потребителям, которые не дали согласия на переход на электронные версии.
В частности, процедура отказа от бумажного счета-сообщения выглядит следующим образом:
В личном кабинете потребителя с 10 июля будет автоматически появляться всплывающее окошко с кнопками. Здесь необходимо выбрать адрес, по которому хотите отказаться от бумажного счета. Также от него можно будет отказаться на странице управления профилем.
В том случае, если потребитель имеет несколько объектов и хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на всех объектах, нужно нажать кнопку "Отказаться для всех объектов".
Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на конкретном объекте, нужно нажать кнопку "Перейти к настройкам" и выбрать объект, на котором потребитель не желает получать бумажные счета-сообщения.
Таким образом, на электронную почту потребителя поступит уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных счетов-уведомлений.
Le Monde раскрыла секретные переговоры о европейской военной миссии в Украине
Штраф 3400 гривен: какие водители рискуют остаться без прав уже через 10 дней
В Украине могут запретить "нежелательные" звонки на мобильный: о чем речь
В Украине ужесточили правила брони от мобилизации: зарплата 20000 гривен и не только
Вдобавок к этому потребители могут оставить заявление в районном сервисном центре ЦКС. Контакты центров по ссылке.
В КГГА также отметили, что электронные счета обладают рядом преимуществ:
быстрее поступают к потребителю в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении "Коммуналка" или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах;
на сайте ЦКС потребитель может дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который выглядит так же, как бумажный, и в случае необходимости сможет его распечатать;
оплатить счет за потребленные жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно онлайн где угодно и в любое время.
Напомним, Украинцам показали, как отличаются цены на электроэнергию в Украине и странах ЕС