Клиенты Нафтогаза, которыми являются 99% бытовых потребителей, часто сталкиваются с такой проблемой в платежках: показания газовых счетчиков не сходятся, из-за чего начисляется неправильная сумма.
Почему это может происходить, и как не переплачивать, рассказали в 104.ua, передает "Хвиля".
Нафтогаз (как и любой другой поставщик газа) каждый месяц начисляет плату за потребленые объемы на основании переданных операторам ГРМ (облгазам) показаний счетчик.
Передавать показания необходимо до 5 числа ежемесячно.
"Показания, зафиксированные после 5 числа, поставщик не принимает во внимание, поэтому получаем обращение о несоответствии суммы счета с потребленным объемом газа", - говорится в объяснении компании.
Ранее в Нафтогазе объяснили, почему ГК не принимает показания газовых счетчиков, а нужно передавать их облгазам.
А также клиентам объяснили, как передать данные, когда нет света и интернета, и даже для тех, кто пребывает на временно оккупированных территориях.
