В сети АЗС ОККО объяснили, в каких случаях могут отказать в оплате картой.
Об этом в компании сообщили в ответ на запрос клиента в Facebook, передает "Хвиля".
Украинский автомобилист пожаловался, что не смог заправиться на ОККО в Киеве, потому что персонал попросил оплату только наличными, несмотря на то, что терминалы для оплаты картой работали.
"Вот хотел залить 15л 95пульса на АЗС г.Киев проспект палладина, но при работающих терминалах ваш персонал говорил оплата только наличными и отказали заправлять, это как понимать?", - рассказал клиент.
В компании напомнили, что после российских обстрелов связь остается нестабильной. Так, терминал может работать, однако оплатить картой просто не получится.
"Связь сейчас не стабильна, терминал может работать, но если работники заметили, что со связью не все ок, они могут попросить оплатить наличными, чтобы избежать неприятных ситуаций и для вас, и для них", - призвали в ОККО.
