Нафтогаз ответил, к кому потребителям стоит обращаться с вопросами по платежкам, переплатам за газ, а куда писать, если возникли вопросы по учету объемов газа, поставкам и качеству голубого топлива.
Об этом говорится в ответе компании на комментарий под одной из публикаций в Facebook, передает "Хвиля".
Отмечается, что за уровень давление, качество поставляемого газа отвечает облгаз, а также за учет объемов газа.
"Газоснабжающая компания отвечает за:
- цену на газ;
- вопросы долга или переплаты;
- платежки для оплаты за потребленный ресурс;
- консультации по способам оплаты и работы онлайн-сервисов компании", - говорится в ответе Нафтогаза.
