Каждую неделю украинцы десятки раз жалуются на плохое качество газа, которое, к слову, может ухудшить работу котлов, плит или газовых колонок. Однако в Нафтогазе развеяли миф о "разбавленном газе" и его "брожении", а также рассказали, как проверить топливо.
Об этом пишет "ГазПравда".
Основной показатель качества природного газа – теплота сгорания (калорийность) топлива. Согласно государственным стандартам, она должна составлять не менее 7600 ккал/м3. Но украинцам поставляется даже более качественное топливо. В среднем его калорийность составляет 8200 ккал/м3.
Если же у потребителя появились сомнения относительно качества газа, то он может обратиться с соответствующим заявлением в облгаз, который в свою очередь должен проверить качество топлива в течение 2-5 дней. При этом к проверке могут привлекаться, как химлаборатории компании, так и независимые, но уполномоченные законодательством организации.
В случае, если после проверки качества газа облгазом у потребителя все же остаются сомнения, то он может привлечь к исследованию альтернативную химлабораторию. При этом, если будет доказано, что качество газа не соответствует стандартам, то облгаз обязан пересчитать объемы потребления и выплатить компенсацию потребителю. Если же газ соответствует стандартам, то компенсировать расходы на лабораторию облгаз не обязан.
Если споры по качеству газа невозможно разрешить путем переговоров, разногласия передаются на рассмотрение специализированного органа или разрешаются в судебном порядке.
Как объяснили в Нафтогазе, разбавлять газ в Украине компании не будут, ведь в первую очередь это дорого. Природный газ можно развести только инертным газом, а вот при добавлении воздуха может произойти взрыв. А из-за высоких цен на такие газы, как гелий, делать это поставщики не будут.
Кроме того, украинцам пояснили, что количество примесей, которые все-таки могут попасть в голубое топливо при добыче или закачке в хранилища, регламентируется государственными нормами и проходит проверку на всех этапах поставки потребителю.
В то же время в компании пояснили, что газ может иметь странную окраску, но для этого есть несколько причин:
- загрязненная газовая плита. В таком случае нужно почистить сопло горелки. Обратитесь к газовой службе по телефону 104.
- в помещении недостаточно кислорода. Регулярно проветривайте помещение, где установлен котел или плита.
- недостаточное давление в системе. Это уже ответственность именно облгазов. Если плита почищена, помещение проветрено, а пламя все равно не голубого цвета, у вас есть основание вызвать представителя облгаза для проверки давления.